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영어

Recently the leadership of Chinese big three online firms, Baidu, Alibaba, Tencent, called the BAT confronts with various difficulties that rarely managed before. The difficulties include the personal data misuse, internet addition, counterfeit goods trade and unethical online marketing, and they work as the direct reason for poor performances of their globalization. In particular, the revenue of Baidu began to be clearly sluggish from 2015, so the revenue gap between Baidu and other two rivals largely increased from that time. This study analyzed the reason for Baidu’s recent downturn from the strategic positioning perspective. The strategic positioning of a firm can be made by three types of business activities; customer needs-based activity, access-based activity, product or service variety-based activity. This study reorganized the business activities of BAT, and displayed the activity system of each firm in order to decide which type of business activities is relatively more than other types. In result, many activities of Baidu turned out to be more oriented for variety-based positioning rather than needs-based positioning or access-based one. Further the needs-based type of activities of Baidu should have been more specific to create a distinctive value for users.

한국어

최근 중국의 3대 온라인 플랫폼, 바이두, 알리바바, 텐센트는 예전에 겪어보 지 못했던 다양한 어려움에 직면하고 있다. 특히 개인 정보의 부적절한 사용, 중국 청소년들의 인터넷 중독, 모조품 유통과 거래 및 비윤리적인 온라인 마케 팅 관행 등은 3대 온라인 플랫폼의 저조한 국제화 실적과 깊은 관련이 있다. 무엇보다도 2015년 이후, 상승세가 크게 둔화된 바이두의 매출액 추이에 좀 더 주목할 필요가 있는데, 시간이 지날수록 바이두와 알리바바 및 텐센트 사이의 매출액 차이가 점점 커지고 있다. 이에 본 연구는 바이두 경영성과의 부진 이 유를 전략적 포지셔닝 관점에서 분석하였다. 일반적으로 기업의 전략적 포지셔 닝은 다양한 제품과 서비스 중심 활동, 소비자 니즈(needs) 중심 활동, 소비자 접근성 중심 활동 등 세 가지 유형의 활동에서 형성된다. 따라서 본 연구는 바 이두, 알리바바, 텐센트의 기업활동들을 세 가지 유형으로 재구성하고, 전체적 인 활동 시스템 지도를 작성함으로써, 어떠한 유형의 활동들이 다른 유형의 활 동들보다 더 많은지, 즉 어떠한 종류의 포지셔닝으로 볼 수 있는지를 분석하였 다. 그 결과 바이두의 경우, 많은 활동들이 서비스 다양성 중심의 포지셔닝에 집중된 것으로 나타났다. 더 나아가 바이두의 소비자 니즈(needs) 중심 활동들 은 사용자들에게 독특한 가치를 제공하는데 있어서, 알리바바나 텐센트에 비해 상대적으로 빈약한 것으로 나타났다.