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영어

The purpose of this study is to analyze the tendency of K-League spectators to change to Covid-19. Social big data was collected with the “K리그” keyword from January 1, 2019 to August 31, 2020, and Text Mining analysis techniques were applied to structure unstructured text to compare and analyze the K-League crowd tendencies before and after Covid-19. The comparison resulted in the following results: First, the total amount of comments regarding the K-League has increased compared to before Covid-19. Second, the amount of mention of variables related to events/occasoins was found to be high in frequency of mention of “이벤트” and “행사”, but there was no impact on the amount of mention of “K리그”. Third, the amount of mention of variables related to facilities and transportation means was found to be high in frequency of mention of “차” and “주차장”. Fourth, the amount of mentions of variables related to the game management increases, and it is shown to have a lot of influence on the amount of mentions in the K-League. Fifth, the family's mention was the most frequent among keywords related to companion visitors. Sixth, food and beverage keywords were found to have an increase in the amount of mentions of drinks such as water and coffee. Lastly, it was found that the means of viewing had the greatest influence on the amount of mention in the K-League. Based on the results of this study, the K-League fans changed their spectator tendencies and presented basic information to develop business models for the future and expand the base of the K-League.

한국어

본 연구의 목적은 코로나19로 변화한 뉴노멀 시대의 K리그 팬들의 성향을 분석하는데 있다. 이를 위해 2019년 1월 1일부터 2020년 8월 31일까지의 ‘K리그’키워드로 소셜빅데이터를 수집하여 텍스트마이닝(Text Mining) 분석기 법을 적용하여 비정형 텍스트를 구조화하여 코로나19 전후의 K리그 팬들의 성향을 비교 분석했다. 비교 결과 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 코로나19 이전과 비교했을 때 K리그에 관한 총 언급량은 증가한 것으로 나타났다. 둘째, 이벤트 /행사에 관한 변수의 언급량은 ‘이벤트’와 ‘행사’에 관한 언급량의 빈도가 높은 것으로 나타났지만, ‘K리그’ 언급량에는 영향이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 시설과 교통수단에 관한 변수의 언급량은 ‘차’와 ‘주차’에 관한 언급량의 빈도가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 경기운영에 관한 변수의 언급량이 증가하며 K리그 언급량에 많은 영향력을 끼치는 것으로 나타났 다. 다섯째, 동반관람객 관련 키워드로는 가족의 언급량이 가장 빈도가 높은 것으로 나타났다. 여섯째, 식음료 관련 키워드 는 물과 커피 등의 음료에 관한 언급량이 증가하는 것으로 나타났다. 마지막으로 관람수단은 K리그 언급량에 가장 큰 영향력을 끼치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 토대로 변화한 K리그 팬들의 성향을 예측하고 미래에 대한 비즈니스 모델 개발과 K리그의 저변 확대를 위한 기초 정보를 제시했다.