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영어

This study analyzed the path from the logistics management activities of export SMEs to the intention to use the smart logistics center to export performance. Smart logistics centers are on the rise with the aim of increasing the efficiency and effectiveness of overall logistics management by incorporating the 4th industrial revolution technology. SMEs that supply products to overseas markets are increasingly moving into smart logistics centers to expand the efficiency of local logistics management. In this study, an empirical analysis was conducted by integrating the path of supply chain management characteristics of SMEs leading to export performance, including discussions related to such smart logistics centers. As latent variables necessary for empirical analysis, intention to use the smart logistics center, SCM ICT capacity, supply chain management capacity, and export performance were set. In addition, 22 measurement questions for latent variables were established by analyzing existing studies. After setting up the analysis model, seven hypotheses were established. Two of these hypotheses were set up for the purpose of analyzing mediating effects. Specifically, a hypothesis was established that SCM ICT capacity and supply chain management capabilities act as mediating factors between the intention to use the smart logistics center and the export performance of SMEs. A survey was conducted on export SMEs, and a hypothesis test was conducted using a structural equation model. As a result of the analysis, the intention to use the smart logistics center showed a significant effect on both the SCM ICT capacity and the supply chain management capacity. On the other hand, it was confirmed that there is no direct influence on export performance. In addition, it was confirmed that the SCM ICT capacity did not significantly affect export performance, and it was found that only the supply chain management capacity had a significant effect. In the mediation effect analysis, it was confirmed that supply chain management competency acts as a significant mediating factor between the intention to use the smart logistics center and export performance. Based on the results of this empirical analysis, the theoretical implications were discussed, and the limits of the study and future directions were suggested.

한국어

본 연구는 수출 중소기업의 물류관리 활동에서 스마트물류센터 이용의도가 수출성과에 이르는 경로를 분석하였다. 스마트물류센터 는 4차산업혁명 기술을 접목하여 물류관리 전반의 효율성과 효과성을 높이려는 목적으로 증가하고 있는 추세이다. 해외시장에 제품을 공급하는 기업의 경우 현지 물류관리의 효율성을 높이려 스마트물류센터에 입주하는 경우가 증가하고 있다. 본 연구에서는 이러한 스 마트물류센터와 관련한 논의를 포함하여 중소기업의 공급사슬관리 특성이 수출성과에 이르는 경로를 통합적으로 설정하여 실증분석 을 수행하였다. 실증분석에 필요한 잠재변인으로 스마트물류센터 이용의도, 공급사슬 정보통신기술 역량, 공급사슬 관리역량, 수출성 과를 설정하였다. 또한, 기존 연구를 분석하여 잠재변인에 대한 측정문항 22개를 설정하였다. 분석모형 설정 이후 7개의 가설을 수립 하였다. 이 중 2개의 가설은 매개효과를 분석하려는 목적으로 설정하였다. 구체적으로 공급사슬 정보통신기술 역량과 공급사슬 관리 역량이 스마트물류센터 이용의도와 중소기업 수출성과 사이에서 매개요인으로 작용한다는 가설을 수립하였다. 수출 중소기업을 대상 으로 설문조사를 시행하였으며, 구조방정식모형을 사용하여 가설 검정을 실시하였다. 분석결과 스마트물류센터 이용의도는 공급사슬 정보통신기술 역량과 공급사슬 관리역량에 모두 유의한 영향을 보여주었다. 반면 수출성과에는 직접적 영향력이 없다는 점을 확인하 였다. 더불어 공급사슬 정보통신기술 역량은 수출성과에 유의하지 않음을 확인하였으며, 공급사슬 관리역량에만 유의한 효과가 있는 것으로 나타났다. 매개효과 분석에서는 공급사슬 관리역량이 스마트물류센터 이용의도와 수출성과 사이에 유의한 매개요인으로 작용 한다는 점을 확인하였다. 이러한 실증분석 결과를 기반으로 이론적 시사점을 논의하였으며, 연구 한계와 향후 연구방향을 제시하였다.