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금융카드의 콜라보레이션 캐릭터디자인 특성과 사용 의도 간의 관계 - 브랜드 선호도의 매개효과를 중심으로 -

원문정보

The Relationship Between the Characteristics of Collaboration Character Design of Financial Cards and its Usage Intention - Based on the Mediation Effect of Brand Preference -

곽예예, 구자준

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초록

영어

While many brands have already used ‘Collaboration’ as a useful marketing tool, the popularity of this method is particularly on the rise recently, with domestic financial companies attempting to utilize this method to promote t heir brand. To achieve the purpose of this study, First, I have gone through a lot of prior studies. Second, I have conducted a case analysis on three different collaboration character cards that were popular in Korea. Third, I have conducted an empirical research. The results suggested t hat among the characteristics of the collaboration charact er design, the influence of uniqueness, familiarity, and rel iability on the usage intention had a partial mediation effe ct by brand preference. The impact of collaboration chara cter design dynamics on usage intention had a full media tion effect by brand preference. The results of this resear ch tell us that by utilizing the unique marketing methods of creating a collaboration character with a high level of familiarity and liveliness can increase the reliability of th e brand, reduce brand repulsion, increase brand preferenc e, and ultimately induce customers to use the brand even more.

한국어

새로운 마케팅 수단으로서 많은 브랜드에서 활용되고 있 는 콜라보레이션이 최근 국내 금융 기업에서도 열풍을 일으 키고 있다. 본 연구는 금융카드에 대한 콜라보레이션 캐릭터 디자인의 특성이 브랜드 선호도와 사용 의도에 어떠한 영향 을 미치는지를 콜라보레이션 캐릭터에 관심을 많이 갖는 한 국 내 중국유학생을 대상으로 확인하고자 했다. 연구의 목적 을 달성하기 위해 우선 관련된 선행연구를 고찰했다. 다음으 로 한국 내 경쟁이 치열했던 3개의 콜레보레이션 캐릭터 금 융카드에 대한 사례분석을 진행했으며, 다양한 문헌들을 바 탕으로 연구모형과 가설을 설정한 후, 가설검증을 위해 250명 의 중국인 유학생들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했 다. 콜라보레이션 캐릭터 금융카드의 독창성, 친근성, 신뢰성, 역동성 4개 독립변수와 매개변수 브랜드 선호도, 종속변수 사 용 의도 간의 인과관계를 확인하기 위해 SPSS 통계프로그램 을 이용하고 분석했다. 그 분석한 결과를 요약하면, 콜라보레 이션 캐릭터디자인 특성 중, 독창성, 친근성, 신뢰성은 사용 의도에 영향을 미칠 때 브랜드 선호도를 부분매개하는 효과 가 있었고, 콜라보레이션 캐릭터디자인의 역동성의 경우에는 브랜드 선호도를 완전매개하는 효과가 있었다. 본 연구의 결 과는 친근하고 깊은 인상과 생동감을 부여하는 콜라보레이션 캐릭터를 마케팅에 독창적인 방법으로 활용하면 고객들의 거 부감은 줄이고 신뢰감은 높여 브랜드 선호도를 상승시키는 것은 물론 사용 행동까지 유도할 수 있다는 점을 나타낸다. 본 연구의 이와 같은 결과들은 기업들이 콜라보레이션 캐릭 터를 활용해 성공적인 마케팅을 수행하는 데 있어 참조할 효 과적인 지침이 될 수 있을 것이다.

목차

초록
Abstract
1. 서론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 범위 및 방법
2. 이론적 배경
2.1. 콜라보레이션 캐릭터의 개념 및 정의
2.2. 콜라보레이션 캐릭터디자인 특성
2.3. 브랜드 선호도
2.4. 사용 의도
3. 사례연구
3.1. 카카오페이 체크카드
3.2. 마블 체크카드
3.3. 펭수 노리 체크카드
4. 실증연구
4.1. 연구조사방법
4.2. 실증분석
4.3. 매개 회귀분석
5. 결론
5.1. 연구 결론 및 시사점
5.2. 연구의 한계 및 향후 연구 방향
참고문헌

저자정보

  • 곽예예 Guo Rui Rui. 성균관대학교 디자인대학원, 커뮤니케이션디자인학과
  • 구자준 Koo Ja Joon. 성균관대학교 예술대학, 디자인학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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