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문화 융합(CC)

관광스토리텔링 광고효과에 관한 컨텐츠전략적 접근

원문정보

Contents Strategic Approach to Tourism Destination Storytelling Ads

이은미, 주려원, 윤성준

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초록

영어

Recently, as the income level of consumers increases, interest in tourism products has increased, competition among tourist destinations has been fierce. Storytelling ads are drawing attracting attention as one of the ways to establish differentiated positioning for tourism products. This study investigates the role of the involvement of tourism activity in the storytelling ads effects, and examines the effects of the attitude toward storytelling ads on tourist destination commitments, visit intention and SNS WOM (word-of-mouth) intention. This study also empirically tests the role of mental simulation in the relationship between storytelling ads attitudes and visit intention. A total of 255 usable responses were obtained from a sample of 270 consumers aged 18 or older in South Korea. Following the two-stage approach of model validation, measurement validity of each construct appearing in the structural model and hypothesized structural paths were tested. The findings show that all hypotheses are supported except H3 that posits the impact of attitude toward the storytelling ads on visit intention and mental simulation showed a moderate effect on the relationship between ads attitude and visit intention in the case of rational appeal. This study suggests that the production of storytelling ads of tourist destinations can be effective strategy to improve regional competitiveness and increase visit and SNS WOM intention.

한국어

최근 소비자들의 소득수준이 높아지고 여가시간이 많아지면서 관광 상품에 대한 관심이 많아지고 있으며, 관광 산업의 규모가 점차 증가하면서 관광지 및 지역 간 경쟁이 치열해지고 있다. 관광 상품에 대한 차별적 포지셔닝 구축 을 위해 스토리텔링 광고가 주목을 받는 현 시점에서 본 연구는 관광지 스토리텔링 광고에 있어 관광활동의 관여도 의 역할을 알아보고, 스토리텔링 광고에 대한 태도가 관광지 몰입, 방문의도 및 SNS 구전의도에 어떠한 영향을 미치 는지에 대해 살펴보았다. 또한 스토리텔링 광고유형별 광고태도와 관광지 방문의도 간의 관계에 있어서 심적 시뮬레 이션의 조절적 역할을 실증적으로 검증해보았다. 본 연구에서는 총 255부의 설문응답이 분석에 활용되었으며, 연구의 모델 타당성 및 가설 검증을 위해 이단계 접근법을 사용하였다. 연구 결과 타당성과 신뢰성을 확보한 것으로 나타났 다. 가설 검증 결과 스토리텔링 광고태도가 관광지 방문의도에 미치는 영향을 제외한 모든 가설이 지지되었으며, 특 히 스토리텔링 이성광고유형의 경우 광고태도와 방문의도 간의 관계에서 심적 시뮬레이션이 조절적 역할을 하는 것 으로 나타났다. 본 연구는 관광지의 스토리텔링 광고 제작이 지역경쟁력을 높이고 방문 및 구전의도를 증대시킬 수 있는 효과적인 전략이 될 수 있음을 제시하였다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
1. 관광활동관여도와 관광지스토리텔링 광고태도
2. 몰입, 방문의도 및 SNS 구전의도
3. 심적 시뮬레이션의 조절효과
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형
2. 변수의 조작적 정의 및 측정척도
Ⅳ. 실증분석
1. 표본의 일반적 특성
2. 측정모형의 신뢰성과 타당성 분석
Ⅴ. 결론
1. 연구의 결론 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향
References

저자정보

  • 이은미 Eun-Mi Lee. 정회원, 동서대학교 IC 경영학과 조교수
  • 주려원 ZhulLiyUan. 정회원, Hebei Normal University for Nationalities 관광 및 항공서비스학과 조교수
  • 윤성준 Sung-Joon Yoon. 정회원, 경기대학교 경영학과 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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