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영어

The waterworks authority is a representative organization that operates as a direct enterprise among local public enterprises. and The problems of inefficiency in direct management are very serious. Therefore, This study sought to find the inefficiency of direct-operated enterprises in employees' organizational commitment. For this purpose, the difference between the organization commitment of the waterworks authority’s employees and the organization commitment of the environment corporation’s employees was analyzed. In addition, the factors affecting the differences between organizational commitments were analyzed. The analysis results are as follows. First, the organizational commitment of the employees of the waterworks office, which is a direct enterprise, was lower than that of the environment corporation. Second, the factors that influenced the differences in organizational commitment are awareness of organizational identity and job satisfaction. These analysis results indicate that improving organizational commitment of waterworks authority’s employees is a way to reduce inefficiency. and In order to improve organizational commitment, an alternatives are needed to raise the level of awareness of organizational identity and to increase job satisfaction.

한국어

우리나라 지방공기업 중 직영기업으로 운영되는 대표적인 조직이 바로 상수도사업소이다. 그런데 최근 서울, 인천의 상수도 적수(赤水)사태에서부터 유충(幼蟲)의 문제까지 엄청난 사회적 물의를 일으키는 등 직영기업의 비효율의 문제는 어제 오늘의 일이 아니다. 본 연구는 직영기업의 비효율의 문제를 직원들의 조직몰입에서 찾아보고자 하였다. 이를 위해서 직영기업인 상수도사업소 직원들의 조직몰입과 간접경영방식인 환경공단 직원들 의 조직몰입 간의 차이를 분석하였다. 그리고 조직몰입 간 차이에 영향을 미치는 요인들 도 분석하였다. 분석결과, 직영기업인 상수도사업소 직원들의 조직몰입이 공단 직원들보다 낮은 것으 로 나타났다. 그리고 이러한 조직몰입의 차이에 영향을 준 요인으로는 조직정체성에 대 한 인식, 직무만족 등이 통계적으로 유의한 변수로 확인되었다. 이러한 분석결과는 직영기업인 상수도사업소 직원들의 조직몰입도 향상이 비효율을 줄 일 수 있는 방법임을 확인한 것으로써 조직몰입도 향상을 위하여 직원들에게 상수도사업 소가 지방공기업임을 인식하는 수준을 높이고 직무만족도를 높이는 정책적 대안이 필요함을 제시하였다. 구체적 정책적 대안으로써는 교육강화, 근속기간 연장, 인사 불이익 제거, 전문성 강화 등이 제시될 수 있다.