earticle

영어

This research tests the relationship among ethical value, identification, and consumption behavior about use of tumbler. Based on the precedent researches, a structural causal model and three hypotheses are suggested on the relationship among three variables. Survey data is gathered from the consumers who recognize the use of tumblers. We analyzed this the model through the structural equation modeling and theHolmbeck’smediating test method. The major empirical findings are as follows: first, ethical value has the positive influence on both identification and consumption behavior about use of tumbler. Second, identification also has the positive influence on consumption behavior. Third, the Holmbeck’s mediating analysis reveals that identification has the significant partial mediating role on the relationship between ethical value and consumption behavior. Finally, we suggest some implications onmarketing and ethicalmanagement through the empirical results.

한국어

최근 고객가치 유형 중 윤리적 가치에 대한 관심이 사회적으로나 학문적으로나 증가하고 있다. 본 연구의 목적은 고객가치 중 하나인 윤리적 가치가 소비자의 행동에 어떻게 영향을 미치는지를 실증적으로 확인하고자 한다. 또한 이들 관계에 동일시가 매개역할을 하는지도 추가적으로 밝히고자 한다. 본 연구는 연구대상을 제품과 서비스가 아닌 최근 친환경적인 소비행동으로 제안되고 있는 텀블러 활용에 초점을 두고, 앞서 제 시한 관계를 살펴보았다. 따라서 본 연구는 텀블러 활용에 대하여 인식하고 있는 소비자들을 대상으로 설문조사를 수행하여 자료를 수집하였으 며, 이를 토대로 구조방정식모형을 활용하여 실증분석하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 가치는 동일시에 긍정적인 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 둘째, 윤리적 가치는 소비행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 동일시는 소비행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, Holmbeck의 매개효과분석법을 통하여 추가분석하여 동일시가 윤리적 가치와 소비행동의 관계가 간접적으로 매개역할 을 하는 것을 확인하였다. 끝으로 이러한 실증분석을 통하여 학문적 및 실무적 시사점을 제안하였다.