원문정보
초록
영어
This convergent study aimed to verify the mediating effect of organizational silence and manager’s inclination to reject negative feedback in the relationship between organizational justice and turnover intention of Clinical Nurses. Participants were 250 nurses working at general hospitals with 300 hospital beds or more. Examination of the mediating effect of organizational silence showed a mediating effect of acquiescent silence when procedural justice affected turnover intention. Additionally, when interactional justice affected turnover intention, prosocial and acquiescent silence mediated it. Examining the moderated mediating effect of manager’s inclination to reject negative feedback showed moderated mediation effect when procedural justice mediated the acquiescent silence and affected the turnover intention. Interactional justice had a moderated mediating effect when the mediation between prosocial and acquiescent silence affected turnover intention. Therefore, it is necessary to efficiently regulate the manager’s inclination to reject negative feedback when organizational justice affects organizational silence and turnover intention.
한국어
본 연구의 목적은 조직공정성이 임상간호사의 이직의도에 미치는 영향에서 조직침묵의 매개효과와 상사의 부정 적 피드백거부성향의 조절된 매개효과를 확인하기 위함이다. 대상자는 300병상 이상 종합병원에 재직 중인 간호사 220 명이다. 본 연구결과 절차공정성이 이직의도에 영향을 미칠 때 체념적 침묵의 매개효과가 있었고, 상호작용공정성이 이직의도에 영향을 미칠 때 친사회적 침묵과 체념적 침묵의 매개효과가 있었다. 상사의 부정적 피드백거부성향의 조절 된 매개효과는 절차공정성이 체념적 침묵을 매개하여 이직의도에 영향을 미칠 때와 상호작용공정성이 친사회적 침묵, 체념적 침묵을 매개하여 이직의도에 영향을 미칠 때 유의하였다. 따라서 조직공정성이 조직침묵과 이직의도에 영향을 미칠 때 상사의 부정적 피드백거부성향을 효율적으로 관리하는 것이 필요하다.
목차
Abstract
1. 서론
1.1 연구의 필요성
1.2 연구목적
1.3 연구의 가설적 모형
2. 연구방법
2.1 연구설계
2.2 연구대상
2.3 연구 도구
2.4 자료수집방법 및 윤리적 고려
2.5 자료분석방법
3. 연구결과
3.1 일반적 특성
3.2 조직 공정성, 조직침묵, 상사의 부정적 피드백거부성향 및 이직의도의 기술통계
3.3 조직 공정성, 조직침묵, 상사의 부정적 피드백거부성향 및 이직의도의 상관관계
3.4 조직공정성과 이직의도의 관계에서 조직침묵의매개효과와 상사의 부정적 피드백거부성향의 조절된 매개효과
4. 논의
REFERENCES