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영어

Purpose: The purpose of this study is to investigate the impact of a cosmetic company’s eco-friendly activities on purchase intention for cosmetics through the mediating effects of perceived image. Methods: To accomplish this objective, a literature review and a questionnaire survey were performed. Random sampling was conducted in September 2019 in four cosmetics Seoul and Kyunggi area stores. Out of 400 questionnaires, 308 were analyzed using PASW Statistics by Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 19.0 and AMOS 19.0 software. The frequency, reliability, validity were measured and the root mean square error of approximation, root mean square residual, goodness-of-fit index, normed fit index, Tucker-Lewis index, comparative fit index, and Sobel testing were conducted. The Cronbach’s alpha value was measured at 0.748 and 0.801. Results: The results of Sobel testing verification for the intermediate path was 3.661 (p <0.05) on basal material affecting customers’ purchase intention for cosmetics mediating the effect of perceived image, 2.983 (p <0.05) for the manufacturing process affecting purchase intention for cosmetics mediating the effect of perceived image, 2.010 (p <0.05) for distribution affecting the purchase intention for cosmetics mediating the effect of perceived image, 0.964 (p <0.001) for packaging affecting purchase intention for cosmetics mediating the effect of perceived image, and 0.825 (p <0.001) for recycling affecting the purchase intention for cosmetics mediating the effect of perceived image. Conclusion: Cosmetic companies should persist with their ecofriendly activities for forming their perceived image with consumers. It can be helpful to increase their eco-friendly image and to increase customers’ purchasing intention for cosmetics.

한국어

목적: 본 연구는 화장품 판매점의 고객을 대상으로 화장품 기업의 친환경 활동이 지각된 이미지를 매개로 화장품 구매의도에 미치 는 영향을 알아보기 위해 진행되었다. 방법: 본 연구를 수행하기 위해 2019년 9월, 화장품 판매점 4곳의 고객을 대상으로 설문 조 사하였다. 총 308부가 분석에 사용되었다. 결과: 소벨 검증결과 원료 는 지각된 이미지를 매개로 한 화장품 구매의도의 검증 값이 3.661 (p<0.05), 제조과정은 지각된 이미지를 매개로 한 화장품 구매의도의 경우 2.983 (p<0.05), 유통의 경우 지각된 이미지를 매 개로 한 화장품 구매 의도는 2.010 (p<0.05), 포장의 경우 지각된 이미지를 매개로 한 화장품 구매의도의 경우 0.964 (p<0.001), 재 순환의 경우 지각된 이미지를 매개로 한 화장품 구매의도의 검증 값이 0.825 (p<0.001)로 모든 항목에서 지각된 이미지의 매개 효 과가 유의미한 것으로 검증되었다. 결론: 기업은 친환경 기업의 이미지를 구축하기 위해 다양한 친환경 활동을 개발하고, 이를 기업 의 경영이념에 삽입하여 지속적으로 실천하여야 한다

중국어

目的: 本研究旨在通过知觉形象的中介效应，探讨化妆品公司环保活动对消费者购买意愿的影响。方法: 本文采 用文献资料法和问卷调查法来进行研究。2019年9月，在首尔和京畿区的四家化妆品商店进行了随机抽样。在 400份问卷中，308份采用社会科学统计软件包（SPSS 19.0）和amos19.0进行统计分析。测量频率、信度、 效度，并进行近似均方根误差、均方根残差、拟合优度指数、标准拟合指数、塔克-刘易斯指数、比较拟合指 数和Sobel检验来进行数据分析。Cronbach的α值分别为0.748和0.801。结果: 中间路径的Sobel检验验证结 果为：影响消费者购买意愿的基础材料对感知形象的中介作用为3.661（p <0.05），影响消费者购买意愿的制 造过程对感知形象的中介作用为2.983（p <0.05），在流通方面，以感知形象为媒介的化妆品购买意图为2.10 （p <0.05），包装方面以感知形象为媒介的化妆品购买意图为0.964（p <0.001），再循环的情况下，以感知 形象为媒介的化妆品购买意图的验证值为0.825（p <0.001），证明了所有项目中，感知形象的媒介效果是显著 的。结论: 化妆品企业应坚持绿色环保活动，树立消费者形象。有助于提高消费者的环保形象，增加消费者对化 妆品的购买意愿。