earticle

영어

There has been increased consensus on that CSR is integral part of the sustainable development over the past few decades; however, the related literature has scarcely documented what encourages and how manage CSR strategy and activities. The literature on the effect of CSR on firm performance has presented inconsistent results, which implies that CSR can be operated differently depending on organizational circumstances. Therefore, this study aims to uncover the mechanisms of formulating or operating CSR by focusing on organizational factors encourage or manage CSR activities. The result suggest that identifying which leadership to be suitable for being sustainable organizations is meaningful to understand the nature of CSR strategy by defining servant leadership as one of the possible leadership for sustainability. Also, we focus on the mechanisms through which servant leadership is effectively operated as intended.; therefore, the result explains the relationship between servant leadership and use of MCS in diagnostic and interactive way, presenting that servant leadership relie more on interactive way of using MCS than diagnostic way. Lastly, we examine the effect of CSR strategy in the relationship between leadership and usingMCS, especially focusing on diagnostic way of usingMCS.

한국어

지속가능성이 화두가 되어 온 이래로 기업의 사회적 책임은 지속가능한 발전에 있어 중요한 부분으로 여겨져 왔다. 그러나 관련 연구는 그 분 야를 막론하고 대부분 사회적 책임활동의 결과로서 기업의 성과가 어떻게 변화하는지에 초점을 맞추었고, 전략적인 사회적 책임활동이 어떻게 촉진되고 운영되는지에 대해서는 논의하지 않았다. 따라서 본 연구는 기업의 사회적 책임활동이 고무되고 운영되는 매커니즘을 규명하는데 그 목적을 지닌다. 본 연구의 결과는 기업을 지속가능하게 만드는데 있어 어떠한 리더십이 적합한지를 규명하는 것이 사회적 책임활동의 본질을 이 해하는데 중요하다는 점을 지지하며, 본 연구에서 지속가능성을 위한 리더십의 형태로서 제안한 서번트 리더십이 기업의 사회적 책임활동을 촉 진하는데 유의미한 역할을 수행할 수 있다고 하였다. 또한 본 연구는 서번트 리더십이 효과적으로 발휘될 수 있는 기제로서 관리통제시스템의 역 할을 제시하며, 서번트 리더십이 선호하는 관리통제시스템 활용방식에 대해 논하였다. 실증분석 결과, 진단적·상호작용적 이용방식의 구분을 적 용할 때, 서번트 리더십은 상호작용적인 방식으로 관리통제시스템을 활용하는 것을 선호하는 것으로 나타났다. 마지막으로 기업의 사회적 책임 이 서번트 리더십과 관리통제시스템의 활용간의 관계를 조절하는지를 검증하였는데, 기업의 사회적 책임활동은 서번트 리더십과 진단적 방식의 관리통제시스템 이용간의 관계에서 유의한 정(+)의 조절효과를 나타내는 것으로 나타났다.