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영어

This study has the objective of comprehending if the roles of CEOs of a corporation lead to the satisfaction and performance of the members of the corporation. It intends to verify if the leadership in the strategic phase for the achievement of long-term objective and performance of the corporation and the entrepreneurship to cope with the rapidly changing corporation environment can receive support from the members of the organization and comprehend if the performance of a corporation can be obtained through this from a personal resources management aspect. Thus, this study intends to comprehend the structural effect relationship between strategic leadership and entrepreneurship and employee satisfaction and firm performance. For this, this study intends to arrange the theoretical basis for the strategic leadership, entrepreneurship employee satisfaction and firm performance and verify the structural model among the strategic leadership, entrepreneurship, employee satisfaction and firm performance. According to the empirical analysis result, the strategic leadership affected positively the employee satisfaction and the employee satisfaction affected positively the firm performance, but the relationship between the strategic leadership and firm performance was not significant statistically. The result of this study has a meaning in that it has investigated the role of the employee satisfaction in the effect relationship of strategic leadership and entrepreneurship on the corporate performance.

한국어

본 연구는 기업의 최고경영자의 역할에 따라 기업의 구성원들의 만족과 성과로 이어 지는 지를 파악하는데 그 목적이 있다. 기업의 장기적인 목적과 성과 달성을 위한 전략적 측면 의 리더십과, 급변하는 기업환경에 대응하기 위한 기업가 정신이 조직 구성원의 지지를 얻을 수 있는지 확인하고, 이를 통해 기업의 성과를 획득할 수 있는지를 전략적 인적자원 관리 차원에서 파악하고자 한다. 따라서 본 연구는 전략적 리더십, 기업가정신이 내부고객 만족과 기업성과간의 구조적인 영향관계를 파악하고자한다. 이를 위해 첫째, 전략적 리더십, 기업가정신, 내부고객 만족, 기업성과의 이론적 토대를 마련하고 둘째, 전략적 리더십, 기업가정신, 내부고객 만족, 기업성과간의 구조적인 모형을 검증하고자 한다. 연구결과 전략적 리더십은 내부고객만족에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 내부고객만족은 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 전략적 리더십과 기업성과간의 관계는 통계적으로 유의하지 않았다. 기업가정신은 내부고객만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 기업성과에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 전략적 리더십과 기업가정신이 기업의 성과에 미치는 영향관계에서 내부고객만족의 역할을 규명하는데 그 의의가 있다.