earticle

영어

We examined the effects of investment in intellectual capital on the types of organizational innovation. Specifically, we aim to provide a plausible explanation for a mechanism through which the investment of an organization in intellectual capital enhances its innovative performance and to verify the mediating role of social capital in various types of organizational innovation. Given that innovation is fundamentally a collaborative effort, we started from the premise that companies can improve innovation performance though organizational social capital, which is derived from mutual relationships among organizational members, and developed a research model based on the arguments that social capital plays a mediating role in the relationship between organizational investment in employee training to enhance intellectual capital and organizational innovation. To test the model, we conducted structural equation modeling(SEM) analysis and utilized multiple-informant survey data of 301 manufacturing companies in Korea. We found that intellectual and social capital and their interrelationships selectively influenced incremental and radical innovation. As anticipated, social capital played a significant role in both types of innovation, as it positively influenced incremental and radical innovation. Interestingly, the results demonstrated that social capital plays a more critical role in radical innovation than in incremental innovation in companies. The study results imply that the development of social capital within an organization is likely to be a core resource that enables organizations to shift their competitive focus and to achieve new forms of competitive advantage in the rapidly changing environments of the New Normal era.

한국어

본 연구는 조직의 혁신에 있어 사회적 자본(social capital)의 매개 역할을 규명한다. 이를 위해, 본 연구는 지적 자본(intellectual capital) 개선을 위한 구성원에 대한 교육훈련이 기업의 혁신으로 연결되기 위해서는 구성원들 사이의 상호작용을 통해 형성된 조직 수준의 사회적 자본이 지적자본 투자와 혁신 성과간의 관계를 매개할 것이라는 가정을 기반으로 연구모델을 설정하고, 이를 301개의 한국 제조업 기업 데이터를 이용해 분석하였다. 구조방정식 모형 분석 결과, 조직의 지적 자본에의 투자가 조직의 혁신 성과로 발현되는 데 있어 사회적 자본의 매개 역할이 검증되었다. 특히, 연구 결과는 사회적 자본의 매개 역할이 점진적 혁신 (incremental innovation)의 경우보다 급진적 혁신(radical innovation)에 있어 더욱 중요함을 보여주어, 뉴 노멀 시대 급변하는 경영환경에서 사회적 자본이 기업 경쟁력의 핵심 요인이 될 수 있음을 시사한다.