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영어

The environmental selection and the organizational adaptation are adversarial as the representative perspectives of business studies on the issue of environmental uncertainty. The latter covers the broad understanding of organizations in seeking for the ambidextrous innovation and the contextual ambidexterity when they cope restrictions imposed by the environmental uncertainty with the organizational adaptation strategy. The guiding research question of this paper is “Does global companies’ ambidextrous innovation and contextual ambidexterity strategies from the perspective of organizational adaptation have a fundamental influence on firm performance?”. The authors’ short-cut answer to this question is not affirmative. It is because ambidextrous innovation or contextual ambidexterity strategies only cannot secure the increase in firm performance. Instead, organizational ambidexterity works only when global firms develop advanced organizational structure and organizational capabilities as antecedents and build (reverse)knowledge transfer and organizational effectiveness as mediators. This paper used 538 survey data from 20 foreign global companies’ foreign subsidiaries in China in the industries of manufacturing and service sectors, which was collected in the year 2016, employing the structural equation model in STATA. The main findings are: (1)For the theoretical implication, the ambidextrous innovation strategy and the contextual ambidexterity strategy need to be explored from the perspective of difference between them, instead of taking them together into account; (2)For the empirical implication in managing foreign subsidiaries, the organizational design and the effective management of antecedents and mediators that lead to the successful firm performance are crucial, while the ambidextrous innovation is also important.

한국어

환경불확실성을 둘러싼 경영연구의 대표적 관점은 환경선택과 조직적응으로 대립된다. 이 가운데 후자의 입장에서 추구되는 이해의 폭은, 복잡성과 변동성으로 구성된 환경불확실성은 기업에게 제약을 가하고 기업은 조직적응 전략으로 양면적 혁신과 맥락적 양면성을 추구한다는 논리로 대표된다. 이 글이 다루고자 하는 주요 문제는 “글로벌 기업이 환경불확실성으로 인한 제약에서 벗어나기 위해 취할 수 있는 조직적응 행동 가운데 양면적 혁신과 맥락적 양면성은 근본적으로 성과 함의를 지니는가?”이다. 이 문제에 대한 필자의 대답은 부정적이다. 양면적 혁신과 맥락적 양면성을 갖추는 것만으로는 기업성과 개선을 담보하기 어렵고, 오히려 촉진요소로서 조직구조와 기업역량 차원에서의 요소를 갖추고, 매개요소로서 (역)지식이전과 조직효과성을 구축할 때 비로소 조직양면성(양면적 혁신과 맥락적 양면성)이 기능한다. 이 연구는 중국에 진출한 20개국 제조업 및 서비스업 분야 글로벌 기업 해외자회사를 대상으로 2016년 실시한 설문조사를 통해 획득 한 538부의 설문 자료를 사용하였고, STATA 구조방정식 모형을 채택하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다: (1)이론적 차원에서 기업의 양면적 혁신 전략과 맥락적 양면성을 구조적 양면성으로 함께 다루기 보다, 이들 양자 간 차이에 기반하는 고찰이 필요하다; (2)실무적 차원에서 해외자회사의 성공적 운영을 위해 양면적 혁신 전략도 중요하지만 조직디자인 설계와 이를 적용하여 성과 개선으로 이어지게 하는 촉진요소와 매개요소의 효과적 관리가 중요하다.