earticle

영어

It seems to be a common sense that a key driver of success for an exporter’s expansion into a country market is its knowledge about how to compete in the market. Such knowledge is often accumulated through direct learning in markets. Nonetheless, many exporters with little prior direct learning in export markets have attained substantial performance in the markets. Depending critically on both the knowledge-based view and the organizational learning theory, the author develops a model in order to explain and predict the effects of organizational learning on export market expansion success. In the model, two types of organizational learning are considered on export market expansion success. One is direct learning of culture and economy in other countries. The other is indirect learning from other firms’ experiences. Using a uniquely complied archival dataset regarding Korean firms’ export market expansions, the current study empirically tests the model. It is posited that direct learning with regard to culture and economy positively moderates the relationship between those drivers and success in export market expansion. Moreover, the importance of indirect learning is underscored in explaining export market expansion. Finally, this paper is concluded with a discussion of significant implications for theory and practice by highlighting the effects of both direct learning and indirect learning from competitors and channel memberships and with some limitations of the present study and the directions for future research.

한국어

수출 기업의 시장확대 성공의 핵심 원동력은 그 시장에서의 경쟁방식에 관한 지식이라는 점은 널리 알려져 있다. 이러한 지식은 종종 시장에서의 직접 경험을 통해 축적된다. 그러나 다수의 수출 기업들은 이러한 직접 경험이 부족함에도 불구하고 새로운 시장에서 상당한 성과를 달성해 왔다. 본 연구에서는 지식기반이론과 조직학습이론을 이론적 준거 틀로 삼아 조직적인 학습이 수출 시장확대에 미치는 영향을 설명하고 예측하는 모형이 도출되었다. 이 모형에서 두 가지 유형의 조직 학습인 직접학습과 간접학습이 중요한 요인으로 고려되었다. 직접학습은 문화와 경제에 관한 학습으로 정의되었고, 간접학습은 다른 기업의 경험으로부터의 학습으로 정의되었다. 이 모형은 한국 기업의 수출 시장 확대의 사건을 분석의 단위로 하여 다양한 2차 자료 원천들로부터 추출된 자료를 분석하여 실증적으로 검증되었다. 분석 결과 문화와 경제에 관한 경험은 직접경험과 수출증가의 관계를 조절하는 것을 나타났다. 또한, 간접학습요인들은 직접경험과 수출시장 확대 성공의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 본 논문은 연구 결과의 이론적 기여와 기업들의 수출 시장 확대에 대한 시사점 및 연구의 한계와 이에 따른 향후 연구의 방향에 대해 토론하며 결론을 맺는다.