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영어

On entering into knowledge society, enterprise's competitiveness became closely related to intangible assets as organizational learning culture. In keeping with the trend, Korean government has supported small & medium enterprises to build learning organization with the aim of reinforcing the competitiveness of enterprises since 2006. This study aimed to provide basic data needed for the system improvement of learning organization support project by analyzing the awareness and need of learning leaders of enterprises participating in learning organization support project by survey research. On survey questionnaire, 130 learning leaders have responded. Key results of research were as follows. First, it was found that the most important support measurements were identified as the supports for employees in charge of human resources and establishing learning space. Second, some problems related with managing learning organization support project were solved and job satisfaction, job capacity and communication between workers were being improved through continuous support for learning activities. Third, in regarding with services of learning organization support agency, most respondents answered 'not satisfied'. Fourth, in regarding with the surport of the enterprise itself for learning activities, it was found that learning space and financial support needed to form learning base were sufficient but regulating group learning activity in the HR system were still insufficient. In conclusion, in order for learning organization support project to be managed and conducted successfully, Human Resources Development Service of Korea should give a support that should be convenient for participating enterprises by improving system through monitoring for participating enterprises. And participating enterprises should stipulate this project as regulation of association so that actual result can be obtained.

한국어

최근 지식기반사회로 이행되고 기업의 학습이 경쟁력 유지에 매우 중요한 요소로 대두됨에 따라, 정부는 2006년도부터 학습조직화 지원사업을 통해 중소기업 경쟁력 강화를 지원하고 있다. 본 연구는 학습조직화 지원사업의 중요도와 기여도, 운영제 도, 인적구성, 운영환경에 대한 학습리더들의 인식과 요구를 분석해 이 사업의 제도 개선에 필요한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 수행되었다. 연구를 위한 설문조 사는 2007년부터 3년 동안 학습조직화 지원사업에 참여한 20개 기업의 학습리더 130명을 대상으로 실시되었다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 학습조직화 지원사업 의 유형별 중요도와 실제 기여도 분석결과 중소기업에서 가장 필요한 것은 인력개 발전담자 채용과 학습공간구축이었다. 둘째, 학습조직화 지원 사업의 운영에 대한 불만과 전문성 문제 등이 점차 해결되고 있으며, 학습조 활동을 통해 직무만족도와 개인별 직무능력 및 사내 의사소통이 향상되었다. 셋째, 학습조직화 지원사업 운영 기관의 지원 서비스 및 제도 개선이 필요하다. 넷째, 학습조직화를 위한 학습공간 확보나 재정지원은 잘 이루어지나, 학습조 활동의 사규 명문화나 인사고과와의 연계 문제는 추가적 분석이 필요하다. 결론적으로, 학습조직화 지원사업 운영기관은 참여 기업 모니터링을 통한 신속한 제도개선과 규제완화로 기업이 손쉽게 운영할 수 있 게 해야 하며, 참여기업은 본 사업을 사규내 명문화하여 실제 성과가 도출될 수 있 도록 해야 할 것이 요구되었다.