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영어

At a time when consumers' ethical consumption awareness is growing, this study aims to identify the level of importance awareness and practice in various areas of ethical consumption and seek necessary measures to improve ethical consumption practice by consumers in the future. For this study, data were collected through survey questionnaires filled out by 320 adult consumer respondents. Statistical analysis was achieved by using descriptive statistics, t-test, reliability analysis, importance-practice analysis. The important results of this study can be summarized as follows: First, in verifying differences in the importance and practice of ethical consumption by consumers, all items except ‘employee respect’ (both high in importance and practice) showed statistically significant differences, and all items except ‘low consumption of imported food’ showed higher importance than practice. Second, as a result of the IPA (Importance Practice Analysis) of ethical consumption area, the first quadrant(both high in importance and practice) consisted mainly of the question of implementing eco-friendly consumption and ‘employee respect’. The second quadrant(low in importance but high in practice) consisted of the question of “low consumption of imported food”. The third quadrant(both low in importance and practice) was mainly about the practice of local consumption and use of a consumer cooperative. The fourth quadrant (high in importance but low in practice) consisted mainly of the question of ethical production of human rights, animal welfare and the environment. A particular point is that the third quadrants, although they have been considered important in the past, showed low importance, indicating that current consumers do not associate ethical consumption with the region or recognize it as a concept of a community movement.

한국어

소비자들의 윤리적 소비 실천 의식이 성숙하고 있다. 본 연구는 다양한 소비 윤리 실천 영역에 대한 중요도와 실천도를 파악하여 분석함으로써 향후 소비자들의 윤리적 소비 실천 강화 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 전국의 성인 소비자를 대상으로 조사를 실시하고, IPA 기법을 적용하여 320부의 유효 데이터를 분석하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자들의 윤리적 소비에 대한 중요도와 실천도 차이 검증에서 중 요도와 실천도가 모두 높은 ‘판매 직원 존중’ 항목을 제외한 모든 항목에서 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, ‘수입식품 적게 섭취’를 제외한 모든 항목에서 중요도가 실천도보다 높게 나타났다. 둘째, 윤리적 소비의 영역 및 세부 항목별 중요도-실천도 분석(IPA) 결과 중요도와 실천도가 모두 높은 제1사분면에는 주로 친환경 소비 실천 문항과 판매 직원 존중에 대한 문항, 중요도는 낮지만 실천도는 높은 제2사분면에는 수입식품 적게 섭취에 대한 문항, 중요도와 실천도가 모두 낮은 제3사분면에는 주로 로컬소비 실천 문항과 생협 이용에 대한 문항, 중요도는 높지만 실천도가 낮은 제4사분면에는 주로 인권, 동물복지, 환경에 대한 윤리적 생산과정을 고려하는 문항으로 구성되었다. 특이사항은 제3사분면의 경우, 오랫동안 윤리적 소비영역으로 강조해온 영역임에도 불구하고 중요도 가 낮게 나타나 소비자들이 윤리적 소비를 지역과 연계하거나 공동체 운동의 개념으로 인식하지 않고 있음을 확 인하였다는 것이다. 본 결과를 토대로 학문적, 정책적 제언을 하였으며 우리나라의 윤리적 소비실천 수준이 높아 질 수 있기를 기대한다.