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영어

The purpose of this study is to establish the relationship between the relationship marking of the fencing and the relationship between gym image, training satisfaction and the Intention for Re-registration. The study was conducted on 280 adult kumdo trainees from Seoul and Gyeonggi-do from August 5 to August 19, 2019. The final analysis used part 269. Data processing was done using SPSS 23.0 and AMOS23.0. Frequency analysis, confirmed factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and structural equation were performed. First, customer-oriented, leadership capacity, and physical facilities of Gym had a significant impact on gym image, and customer-oriented and cost have had a significant impact on training sitisfaction. In addition, customer-oriented and leadership skills have had a significant impact on the Intention for Re-registration. Second, gym image had a significant effect on training satisfaction and the Intention for Re-registration. Third, the training satisfaction of kumdo trainees had a significant effect on the Intention for Re-registration.

한국어

이 연구의 목적은 검도장의 관계마케팅과 도장이미지, 수련만족 및 재등록의도와의 관계를 규명하는 것이다. 연구 의 대상은 서울･경기지역의 대한검도회 공인도장에서 수련하는 성인수련자 280명을 대상으로 2019년 8월 5일부터 8월 19일까지 약 2주간 설문조사하였다. 최종분석은 269부를 사용하였다. 자료처리는 SPSS 23.0와 AMOS23.0을 사용하 였다. 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 구조방정식을 실시하였다. 첫째, 검도장의 관계마케팅 중 고객 지향성, 지도자역량, 물리적시설은 도장이미지에 유의한 영향을 미쳤으며, 고객지향성과 비용이 수련만족에 유의한 영향 을 미쳤다. 또한, 고객지향성과 지도자역량이 재등록의도에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 검도장의 도장이미지가 수련만 족과 재등록의도에도 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 검도 수련자의 수련만족이 재등록의도에 유의한 영향을 미쳤다.