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영어

This study aims to find the perceptions of students who participated in physical education under the free semester system from an education service quality perspective by using the IPA method. In addition, the findings of performing IPA based on the results of testing the differences between importance and satisfaction on the service quality of physical education in the free learning semester are as follows. Quadrant Ⅰ consists of elements such as proactively addressing problems when students are facing them; having a reliable process and credible evaluation results in giving grades; being trustworthy and followed by the students; keeping a secure class environment; being kind and polite to students, and lastly, having abundant knowledge to teach them. Quadrant Ⅱ contains physical equipment and facilities that work well and are convenient to use, scheduling the education time considering the convenience for students, the teacher paying attention to each student, the teacher being fully aware of and understanding student needs. Quadrant Ⅲ contains the possession of state-of-the-art physical equipment and facilities, physical facilities with a good and clean appearance, the teacher informing the physical education class schedules in advance to the students, the teacher responding quickly to questions and suggestions of students, the teacher helping them willingly, and the teacher responding rapidly to student demands. Quadrant Ⅳ contains the teacher's teaching style conducting classes smoothly, and the teacher conducting classes following the planned school calendar.

한국어

이 연구는 IPA기법을 통해 자유학기제 체육활동에 참여하는 학생의 인식을 교육서비스품질의 관점에서 규명하는 데 그 목적이 있다. 자유학기제 체육활동의 교육서비스품질에 대한 중요도와 만족도 간의 차이검정 결과를 토대로 IPA 분석을 실시한 결과는 다음과 같다. Ⅰ사분면에는 학생에게 문제가 발생했을 시 적극적으로 해결하는 교사, 신뢰 할 수 있는 성적처리 과정 및 평가 결과, 믿고 따를 수 있는 교사, 안전한 수업 환경, 학생에게 친절하고 예의 있는 교사, 학생을 가르칠 풍부한 전문 지식이 있는 교사 등의 속성이 포함되어 있다. Ⅱ사분면에는 사용 시 불편함이 없고 잘 작동 되는 체육 시설과 장비, 학생들의 편의를 고려한 교육시간 편성, 학생 한명 한명에게 모두 관심을 가지는 교사, 학생의 요구를 충분히 알고 잘 이해해주는 교사 등의 속성이 포함되어 있다. Ⅲ사분면에는 최신 체육 기구 및 장비 보유, 외관이 우수하고 깔끔한 체육시 설, 체육수업과 관련된 학사 일정을 미리 제공하는 교사, 학생의 질문 및 건의사항에 신속하게 반응하는 교사, 자발적으로 학생을 돕는 교사, 바쁠 때도 학생의 요구에 신속하게 반응하는 교사 등의 속성이 포함되어 있다. Ⅳ사분면은 교사의 매끄러 운 수업 진행, 계획된 학사 일정을 준수하여 수업을 진행하는 교사 등의 속성이 포함되어 있다.