earticle

영어

The purpose of this study is to empirically explore the major factors which affect youth workers’ job satisfaction in youth training facilities in Busan Metropolitan City area and seek out policies and practical plans to improve job satisfaction and work environment. For this purpose, study set youth workers’ job satisfaction as dependent variable and demographic attribute, psychological attribute, organizational culture type attribute and organizational attribute as independent variables to conduct analysis. Questionnaire survey was conducted on complete enumeration basis and questionnaires were distributed to 100 youth workers in youth training facilities except 16 heads of the facilities among a total of 116 youth workers in youth training facilities in Busan Metropolitan City area. Results of this study are summarized as bellows; First, youth workers’ self-efficacy in Busan area was somewhat higher than average. Second, while overall satisfaction, job satisfaction, satisfaction with colleagues, satisfaction with superiors and satisfaction with institution were somewhat higher, satisfaction with their pay was relatively low. Third, there was a significant difference in job satisfaction according to their positions in the order of managers, team members and team leaders. Fourth, as a result of correlation analysis between job satisfaction and sub-factors of measured variables, self-efficacy had a positive relationship. Fifth, as a result of multiple regression analysis, hierarchy-oriented culture factor, relationship-orientation factor, social recognition and support (factor) had effect on overall satisfaction in descending order.

한국어

본 연구는 부산광역시 생활권 청소년수련시설 청소년지도사의 직무만족에 영향을 미치는 주요 요인들을 실증적으로 검증하기 위해 청소년지도사의 직무만족을 종 속변수로 선정하고, 인구학적 특성, 심리적 특성, 조직문화유형특성, 조직특성을 독립변수로 구분하여 직무만족과 직무환경을 개선할 수 있는 정책 및 실천방안을 모색하고자 하였다. 설문조사는 부산지역 생활권 청소년수련시설의 청소년지도사 116명 중 시설장 16명을 제외한 100명을 대상으로 전수조사를 실시하여 최종분석 에 활용하였다. 연구결과, 첫째, 부산 청소년지도사들의 자기효능감은 평균보다 다 소 높은 수준으로, 연령과 직책이 높을수록, 기혼자와 남성이 상대적으로 높게 나 타났다. 반면 사회적 인정 및 지지는 1급 자격증 소지자가 가장 높게 타났다. 둘 째, 전체만족, 동료만족, 상사만족, 업무만족, 기관만족 수준은 다소 높게 나타났 지만, 보수만족은 상대적으로 낮은 결과가 나타났다. 셋째, 업무만족에는 직책에 따라 부장이상, 팀원, 팀장 순으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 직 무만족과 측정변인들의 하위요인 간 상관관계분석 결과, 자기효능감은 상사만족과 보수만족을 제외하고 정적 상관관계를 보였고, 사회적 인정 및 지지는 동료만족을 제외한 직무만족 하위요인에 정적 상관관계를 보였다. 다섯째, 다중회귀 분석결과, 전체만족에는 위계지향문화요인, 관계지향요인, 사회적 인정 및 지지 순으로 높을 수록 영향을 미치고 있었다.