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영어

Through the qualitative analysis, which examines whether AR is being used in terms of high-tech aspects of tourism in the fourth industrial revolution and interviews with workers in the augmented reality field, the content creator aims to derive suggestions on what value factors can be characterized by desirable direction. The research scope included 26 AR contents workers in the metropolitan area and 24 other than non-response workers, and from December 1, 2018, the company conducted a written analysis of the results of interviews with staff of TourismAR as an open measure through the Internet questionnaire for two weeks. Research shows the following realities felt by practitioners of tourismAR/VR. Desirable performance factors are the result of development that is likely to include fun and education, user-generated content, and completion of convergence with the industry. The desirable quality is the high quality standard for new challenges, innovations, sufficient convergence of technology and art, and difficulties related to qualitative improvement are perceived as lack of funds and time frame, inconvenience in devices, and lack of differentiation. The strategy of differentiating know-how in persuading the tourismAR market is the skill, passion and persistence of pitching, and the important factors of producing tourismAR contents regarded planning power, storytelling and understanding and communication of local culture as the most important factors. The barriers to entry into the domestic and foreign markets are lack of funds, lack of experience in advance, and cultural differences, and the problems of entry into and out of Korea are that Korea is focused on games, lack of local knowledge and regulations. Creative convergence measures that will overcome this have been shown through securing planning power, accurate research, and collaboration with local businesses.

한국어

본 연구에서는 4차 산업혁명의 관광분야의 첨단기술 관점에서 AR을 활용하고 있는지 살펴보고 증강현실 분야 종사자들을 인터뷰하는 질적분석을 통하여 콘텐츠 제작자는 어떠한 가치 요인으로 특성에 맞게 바람직한 방향성으로 성장할 수 있는지 시사점을 도출하고자 한다. 연구범위로 수도권 지역의 AR콘텐츠 분야 종사자 27명 이며 무응답자를 제외한 24명의 유효응답으로 처리하였고, 2018년 12월 1일부터 2주동안 인터넷 질문지를 통하여 개방척도로서 관광AR 담당자 서면 인터뷰 결과분석을 진행하였다. 연구결과 관광AR/VR 분야의 실무담당자가 느끼는 현실은 다음과 같다. 바람직한 성과요인은 재미와 교육, 사용자 직접 제작하는 콘텐츠, 산업과 융합된 완성도 등이 가능성 높은 개발 결과물이다. 바람직한 품질은 새로운 도전과 혁신, 기술과 예술의 충분한 융합 등이 높은 품질의 기준이며 이에 관한 애로사항으로 질적향상 방해 요인은 자금 및 기간 부족, 디바이스의 불편함, 차별성 부족이라고 인지하였다. 관광AR 시장 설득 노하우 차별화 전략은 피칭의 기술, 열정과 끈기이고 관광AR 콘텐츠 제작 중요요인은 기획력, 스토리텔링, 현지문화의 이해와 소통을 가장 중요하게 보았다. 관광AR 국내외 시장진출의 진입장벽은 자금부족, 진출경험 부족, 문화의 차이이며, 국내외 진출 문제점은 한국은 게임에 치중, 현지 파악부족, 규제가 많다는 것이다. 이를 극복할 창의융합 방안은 기획력 확보, 정확한 조사, 현지 기업과의 협업으로 나타났다.