earticle

영어

As the information and communication technologies are embedded in Smart Home Wall-Pads, people can use smartphone at home or outside the home to control house temperature, lighting, security and gas, changing the paradigm of residential environment Wall-Pads manufactured by Hyundai Telecom, Kocom and Commax—which are Smart Home Wall-Pad manufacturer in Korea were selected for this study and examined through a heuristic evaluation. Based on the results, the direction of Smart Home Wall-Pad UI design development could be suggested. The results of UI evaluation of Hyundai Telecom Wall-Pad showed that users could carry out task without difficulty or discomfort, which implied high effectiveness and efficiency for users. On the contrary, Kocom and Commax Wall-Pad produced some errors when displaying icon for each function and consumed considerable time. Such errors in the function should be displayed with intuitive icon or words for menu in order to minimize error rate. The evaluation result showed low efficiency and memory simplicity for Commax Wall-Pad. Although the research was carried out after the task 1, the efficiency in the instruction was quite low and user’s experience hindered from remembering fully. It’s expected to see this study could help to conduct later research in UI design for Smart Home Wall-Pad systematically and professionally so that users could use advanced UI efficiently with no difficulty.

한국어

스마트홈 월패드에 정보통신기술이 탑재되면서 집안에서뿐만 아니라 외출 시에도 스마트폰을 활용하여 주거 환경의 패러다임을 변화시키고 있다. 본 연구에서 국내 스마트홈 월패드 제조회사 현대통신, 코콤, 코맥스 스마트홈 월패드를 선정하고 휴리스틱(Heuristics) 평가법으로 사용성 평가를 진행하였다. 스마트홈 월패드에 대한 정의와 특징, 사용성 평가를 위한 선행연구를 살펴보고 스마트홈 월패드의 비교 및 사용성 평가 방법의 항목을 선정하여 사용성 평가 결과를 분석하고 개선안을 도출하였다. 연구 결과, 현대통신 월패드의 UI 평가에서는 어려움이나 불편함 없이 과제를 수행하여 사용자가 느끼는 효율성은 높다는 것을 알 수 있었다. 이에 반해 코콤과 코맥스 스마트홈 월패드는 기능에 대한 아이콘 표기방법에 대한 오류가 다수 발생하여 시간을 더 소비하였다. 코맥스 월패드의 효율성과 기억용이성 평가가 낮게 나왔다. 사용법에 대한 효율성이 현저히 떨어지고 이미 사용자가 사용한 경험을 통하여 완전하게 기억을 못 하고 있다고 판단된다. 이상의 평가 과제를 통하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 스마트홈 월패드에 다양한 기술이 적용되고 제어할 수 있는 기능이 증가하면 효율적인 UI디자인이 필요하다. 둘째, 오류율을 낮추기 위해서 직관적으로 인지하고 이해도를 높이는 UI디자인이 필요하다. 셋째, 제이콥 닐슨의 기억 용이성이라는 항목은 스마트홈 월패드와 같이 지속적으로 사용하지 않고 어떤 상황이 되면 사용하게 되므로 쉽게 기억할 수 있는 UI디자인이 제공되어야 한다. 본 연구로 스마트홈 월패드 UI디자인 분야의 연구가 체계적이고 전문적으로 진행되어 사용자가 어려움 없고 효율적으로 사용할 수 있는 UI디자인으로 개선되기를 기대한다.