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프라이버시 계산이론을 적용한 모바일 위치기반서비스 사용의도에 관한 실증분석

초록

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스마트폰과 태블릿 PC 등의 모바일기기의 확산으로 세계 모바일 애플리케이션(Application) 시장 규모가 확대되면서, 위치기반서비스(Location-Based Service)가 새로운 서비스로 주목받고 있다. 하지만 위치기반서비스 관련 제도와 법규가 이루어지지 못한 상태에서 위치기반서비스가 빠르게 확산되면서 개인 사생활 침해 가능성 및 개인정보유출과 같은 프라이버시 염려가 증가하고 있다. 따라서 본 연구에서는 이러한 문제인식을 바탕으로 프라이버시 관점에서 위치기반서비스의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대해 연구하는 것을 주목적으로 한다. 이를 위해 본 연구에서는 프라이버시 및 특정 제품이나 서비스에 대해 지각하는 이익요인과 위험요인간의 상충관계(trade-off)를 설명하는 프라이버시계산모델(Privacy Calculus Model)과 기술수용모델(Technology Acceptance Model: TAM)을 통합한 구조적인 연구모형을 개발하였다. 또한 위치기반서비스 이용자중 상대적으로 프라이버시노출경험이 있는 집단과 없는 집단, 신뢰성향 높은 집단과 낮은 집단, 정보통제능력 높은 집단과 낮은 집단 간의 프라이버시위험과 사용의도의 차이를 살펴보고자 하였다.

목차

국문초론
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 위치기반서비스
2. 프라이버시 계산 이론
3. 정보기술수용모형
Ⅲ. 연구 모형 및 가설 설정
1. 프라이버시계산에 관한 가설
2. 프라이버시위험과 사용의도간의 조절요인
3. 기술수용모형에 관한가설
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ.연구 결과
1. 신뢰성 검증
2. 타당성 검증
3. 가설별 검증 결과 및 분석
Ⅵ. 결론
참고문헌

저자정보

  • WANG SHUANG 전남대학교 전자상거래 석사과정
  • 윤현식 전남대학교 경영학부 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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