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ICBM 기반 비즈니스 트랜스포메이션

온라인 웹사이트 및 모바일앱 이용자 정보 트래킹 현황에 관한 연구

초록

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지난 수십 년간 인터넷의 비약적 발전과 스마트폰 보급으로 인해 ICT 관련 기술, 제조, 마케팅 등 사회 전반적으로 지대한 영향을 끼쳤다. 또한 스마트폰 보급으로 인한 인터넷 접근 편의성 향상은 시간과 공간의 제약을 타파하여, 이용자들로 하여금 더 많 은 정보와 활용성을 제공하였다. 이러한 ICT기술 발 달에 따른 이용자들의 삶의 변화로 인해 서비스 제 공자들은 더 나은 편의성을 담보하고 맞춤형 서비스 를 제공하기 위해 서비스 이용자 또는 고객들의 성 향과 선호를 파악하기 위한 노력을 진행하고 있다. 이러한 노력의 일환으로 방문하는 사이트, 검색어 등 온라인상 소비자의 다양한 활동 정보를 추적하고 저장 및 활용하는 온라인 ‘트래킹’이 확대되고 있으 며 빅데이터 분석 기술의 발달은 이러한 노력을 촉 진하고 있다. 이에 본 연구에서는 온라인 트래킹에 대한 기존 문헌 연구 분석을 통해 그 개념과 내용을 이해하고 트래킹과 관련된 기술에 대해 살펴본다. 이후, 트래킹 현황분석과 관련성이 높은 국내외 기 존 연구를 고찰하여 조사방법론을 설정하고 조금 다 른 관점에서 분석을 수행하고자 하였으며, 국내에서 아직 시도되지 않은 모바일 앱 트래킹 현황을 우리 나라 상황에 대입하여 트래킹 현황을 파악하고 분석 하여 그 의미와 시사점을 도출하고자 하였다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
온라인 트래킹의 개념
쿠키의 개념 및 종류
트래킹 기술
온라인 웹사이트 트래킹 현황 분석 선행연구
모바일 앱 트래킹 현황 분석 선행연구
Ⅲ. 연구방법
조사대상 확정
데이터의 수집 방법
Ⅳ. 결론 및 향후 연구 방향성
References

저자정보

  • 추동균 상명대학교
  • 유진호 상명대학교

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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