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미용학원의 교육 서비스 품질이 수강생 만족도와 학원 경영에 미치는 영향 연구

원문정보

The Effect of Education Service Quality on Beauty Academy Satisfaction and Beauty Academy Management

임혜정

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초록

영어

As the beauty industry is growing and developing rapidly, there is increasing the demand for change of beauty schools which train and educate would-be beauty artists trying to find their lifelong jobs in the beauty industry and present artists trying to learn and acquire theoretical knowledge and in-depth techniques. In the reality where the roles of beauty academy responsible for those students’ education and training are growing important, so many beauty schools are currently operating around the nation but suffering from financial difficulties owing to the decrease of students caused by declining birthrate and economy.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 미용학원의 역할 및 현황
Ⅲ. 연구방법
1. 연구 모형의 설계
2. 연구 대상 및 연구기간
3. 설문지의 구성 요소
4. 자료 분석 방법
5. 연구의 가설 설정
Ⅳ. 연구 결과
1. 설문 응답자의 일반적 특성
2. 연령대별 미용학원 선택 시 영향을 미치는 요인
3. 미용학원 교육 서비스 품질 차이 분석
4. 연령대별 미용학원 수강생 만족도 요인 분석
5. 연령대별 미용학원 경영 요인 분석
6. 미용학원 교육 서비스 품질의 요인 타당성과 신뢰성검증
7. 미용학원 교육 품질의 수강생 만족도 요인
8. 미용학원 교육 서비스 품질의 학원 경영 요인 분석결과
9. 가설 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌

저자정보

  • 임혜정 Hye-Jung Yim. 건국대학교 산업대학원, 향장미용학과 석사과정

참고문헌

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