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골프클럽 마케팅믹스 요인과 관계의 질, 관계몰입 및 소비자 구매행동과의 인과관계

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Analysis on the Causal Relationship Between Marketing Mix Elements, Relational Quality, Relational Commitment and Consumers' Purchasing Behavior

김구선, 홍준희

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초록

영어

[Purpose] Main purpose of this research is to suggest market strategies for activating consumers' behavior of Korean golf club through analysis on the relationship between marketing mix elements, relational quality, relational commitment and consumers' purchasing behavior in the Korean market being expected long term economic recession. [Method] It surveyed 300 male and female golfers over the age of 20 in Seoul and the remaining 263 samples were used as valid samples, except for insincere and incomplete samples. Confirmatory Factor Analysis(CFA) and Structural Equation Model Analysis(SEM) was conducted to derive results by using of SPSS 18.0 and AMOS 18.0. [Result] Results presented that product and promotion have significant positive influences on relational quality. Relational quality have positive influences on relational commitment and consumers' behavior. The most important implications on this study was that consumers' behavior was more affected from relational quality through relational commitment. [Conclusion] Korean golf club brands have to utilize relational quality and relational commitment as mediator variables well for activating consumers' behavior when they implicate marketing mix strategies.

한국어

[목적] 본 연구는 골프클럽의 마케팅믹스와 관계의 질, 관계몰입 및 소비자 구매행동과의 인과관계 규명을 통해 장기 침체가 예상되는 국내경제 상황에서의 국내 골프클럽 구매행동 활성화를 위한 전략을 제시함에 그 목적이 있다. [방법] 본 연구를 위해 수도권에 거주하며 골프클럽 구매 경험이 있는 20세 이상의 성인남녀 300명으로부터 설문지를 표집, 이중 불성실하거나 설문의 응답이 완료되지 못한 37부를 제외한 263부를 유효 표본으로 사용하고 결과 도출을 위해 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 통한 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석을 실시하였다. [결과] 도출된 결과를 살펴보면 마케팅믹스의 제품과 촉진요인은 관계의 질에, 관계의 질은 관계몰입에 관계몰입은 소비 자 구매행동에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 관계의 질은 관계몰입을 통하지 않고도 소비자 구매행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 골프클럽 마케팅에서 관계의 질은 관계몰입을 통할 때 소비자 구매행동을 더욱 활성화시키는 것으로 확인되었다. [결론] 따라서 국내 골프클럽의 소비자 구매행동 향 상을 위해서는 마케팅믹스 전략수립 시 관계의 질, 관계몰입을 매개변인으로 적극 활용해야 할 것으로 판단된다.

목차

초록
Abstract
서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구모형 및 가설
연구방법
1. 연구대상 및 표집방법
2. 측정도구
3. 연구절차
4. 자료처리 방법
결과
1. 정규성 검증 및 상관관계 분석
2. 확인적 요인분석 결과
3. 가설검증 결과
4. 매개효과 분석
논의
결론 및 제언
참고문헌
References

저자정보

  • 김구선 Kim, Goo-Sun. 국민대학교
  • 홍준희 Hong, Jun-Hee. 국민대학교

참고문헌

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