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Ⅰ. 들어가는 글
Ⅱ. 우리 사회의 청년 문제
Ⅲ. 청년 정책과 선행연구
1. 청년 아젠다 현안: 노동문제
2. 노동경제학 측면에 편향된 선행연구와 정책
Ⅳ. 노동자 중심으로 바라본 청년 노동
Ⅴ. 청년의 일, 감정노동
Ⅵ. 감정노동의 작동 기제
1. 감정노동의 구성요인
2. 선행요인: 감정규범 인식정도에 따른 감정도강도 변화
3. 결과요인: 인간 소외현상
Ⅶ. 감정노동 치료를 위한 현실적 제언
참고문헌