earticle

영어

Organizational identity needs to be theorized in relation to both organizational culture and organizational image in order to understand that. Institutional tradition have emphasized the functional properties of self-definitions in satisfying the basic requirements of organizations as social actors. According to this view, organizational identity resides in a set of institutional claims. On the other hand, according to social constructionist perspective, organizational identities reside in shared interpretive schemes This paper explains organizational identity related with strategic management. Organization that is doing M&A, diversification, spin-off, divestiture must form new organizational identity. And, identity discrepancies may arise between current and desired and internal and external perceptions of an organization in the results of strategic selection. Organization must decrease identity discrepancies and preserve alignment among organizational identity. Also, multiple organizational identities resulting from strategic selection by M&A, diversification, globalization can be managed. And, organizational members tend to oppose identity claims of new strategy that are inconsistent with organizational identity. Organizations must unfreeze organizational inertia. Organizations that has experienced identity decline must resurrect identity by strategic selection. Organizational identity has relevance for the successful implementation of strategic change. Organizations must consider organizational identity when they are managing strategy. Organizational leaders should engage in identity management in order to preserve alignment between organizational identity and strategy.

한국어

본 연구는 조직이 추구하는 전략선택과 조직정체성과의 상호관계를 사례를 중심으로 분석하여 이에 대한 이해를 높이고자 하였다. 조직정체성은 자신의 조직과 다른 조직을 구분 짓는 특징으로 조직의 핵심가치나 이념을 담고 있다. 조직의 전략적 선택은 조직변화를 유발하고, 조직변화는 조직정체성에 영향을 미친다. 그리고 조직정체성은 전략적 선택을 촉진하거나 방해할 수 있는 조직의 주요 맥락 요인이다. 조직정체성은 다양한 전략에 의해서 실현될 수 있다. 조직은 전략적 선택에 따라 명확한 조직정체성을 형성하여야만 성장할 수 있을 것이다. 본 연구는 조직정체성과 전략과의 관계를 전략선택과 조직정체성 선언, 인수·합병 및 사업다각화와 조직정체성, 전략유지와 조직정체성의 관성, 조직이 위기에서 벗어나 회복 과정 등에 의해 나타나는 정체성 재형성, 다중 조직정체성 관리, 조직정체성 위기 및 부활의 이슈를 다루었다. 경영자들은 자신들의 조직정체성에 관심을 가지고 특히 전략적 의사결정을 하는 경우 이에 대해 깊이 고려하는 것이 필요하다. 이를 위해서는 내부 이해관계자 및 외부 이해관계자들과의 폭넓은 의사소통이 필요하다. 또한 외부에서 발표되는 언론자료 및 평가자료 등을 광범위하게 모니터링하고 분석할 필요가 있다. 그리고 조직의 장단점을 파악하는 것도 조직정체성을 이해하는데 중요할 것이다.