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<연구논문>

사회적기업의 조직성과에 영향을 미치는 조직역량에 관한 연구

원문정보

A Study on Organizational Competency Affecting Organizational Performance of Social Enterprise

김문준

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초록

영어

The purpose of this study is to examine the factors that management competency of management perceived by members of social enterprise affect organizational performance (economic and social) of social enterprise and the control role of communication among them. For this purpose, the survey was made to the social enterprise employees and the research hypothesis was verified using the statistical program of IBM SPSS 24.0. By empirically analyzing research hypothesis, subordinate factors of management competency(organizational management competency, marketing competency, relationship formation competency) showed positive influence towards economical and social performance, which is organizational performance of social enterprise. This is fully matching hypothesis 1 and 2. This shows that the higher the management competency of management is, the better the economic performance of profit organizations and social performance of nonprofit organizations are, contributing to sustainable management of substantial social enterprises. However, hypothesis 3 and 4 were denied as the moderating role of communication between management competency (organizational management competency, marketing competency, relationship formation competency) of management and organizational performance (economic performance, social performance) of social enterprise was not statistically significant. Although this study could not prove the moderating effects of communication, significance of support and attention of organizations was shown as the diversity of the moderating effect between organizational competency and organizational performance of social enterprise executives can be measured by using different variants. On top of this, future studies can find ways to maximize the organizational performance considering the organizational characteristics of social enterprises by using different variants.

한국어

본 연구는 사회적기업 조직구성원이 인식 한 경영진의 조직역량이 사회적기업의 조직성과인 경제적 성과와 사회적 성과에 미치는 영향요인과 이들 간 커뮤니케이션의 조절역할을 확인하고자 하였다. 이를 위하여 사회적기업 재직자를 대상으로 IBM SPSS 24.0의 통계프로그램을 활용하여 연구가설을 검증하였다. 본 연구의 설정된 연구가설을 실증분석 결과 가설 1과 가설 2인 사회적기업 경영진의 조직역량인 조직관리 역량, 마케팅 역량, 관계형성 역량은 사회적기업의 조직성과인 경제적 성과와 사회적 성과에 모두 긍정적이며 유의한 정(+)의 영향관계를 나타났다. 이는 사회적기업 경영진의 조직역량이 높으면 높을수록 사회적기업의 이윤추구인 영리조직의 경제적 성과와 사회적 가치달성인 비영리조직의 사회적 성과를 향상 할 수 있다. 즉, 경영진의 조직역량은 사회적기업의 지속가능 경영에 기여하고 있음을 나타내었다. 가설 3과 가설 4인 사회적기업 경영진의 조직역량인 조직관리 역량, 마케팅 역량, 관계형성 역량과 사회적기업의 조직성과인 경제적 성과, 사회적 성과 간 커뮤니케이션의 조절역할은 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타내었다. 본 연구에서 커뮤니케이션이 조절효과를 나타내지 못함에도 불구하고 향후 연구에서는 사회적기업의 조직 특성이 고려된 조직성과 향상에 단일변수의 커뮤니케이션이 아닌 하위변수 적용하여 조절효과를 확인할 필요성이 대두되었다. 한편, 경영진의 조직역량과 조직성과 간 조절효과의 다양성을 나타낼 수 있다는 연구의 다양성이 필요하겠다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 사회적기업
2. 사회적기업 경영진의 조직역량
3. 사회적기업의 조직성과
4. 커뮤니케이션
III. 연구의 설계
1. 연구모형
2. 가설 설정
3. 변수조작적 정의
IV. 실증분석
1. 일반적 인구통계 분석
2. 신뢰성과 타당성 분석
3. 가설검중
V. 결론
1. 논의
2. 시사접
3. 한계점 및 제언
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 김문준 Kim, Moon-Jun. 공주대학교 경영학과 KNU기업경영연구소 연구교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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