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영어

In order to make the IT project successful, the introduction of PMO (Project Management Office) is highly important. The size and complexity of the IT project is increasing, as well as the introduction of the PMO. However, the rate of success in the IT project is continuously declining. Therefore, we need the new perspective on the PMO study, such as personnel and organizational matters as well as the performance related point of view. This study examined about the impact of the three factor of the equity theory on the success and trust of the PMO organization. The main purpose of this examination is to verify the causal relationship of distributive, proce-dural, and interactional justice and the success of the PMO organization. This study is based on the PLS Structural Equating Modeling and conducted the survey of 152 executives of the big corporate which have a number of IT project references. The result turned out that there is a meaningful relationship between not only distributive, procedural, and interactional justice and the trust of the organization, but also the trust of organization and the success of the IT project, which means that the trust of the PMO is the key factor of the success of the IT project. The mutual respect should be founded on the standardized process and the distribution of it should be made on the fair criteria. In the pursuit of the successful IT project, the trust and respect of organization should be considered as important in order to insure satisfaction in both process and result.

한국어

성공적인 IT프로젝트 진행을 위한 PMO(Project Management Office)의 도입은 매우 중하다. IT프로젝트는 대형화되고 복잡해지며 PMO의 도입은 꾸준히 증가하는 것에 비해 IT프로젝트의 성공 률은 지속적으로 하락하고 있다. 또한 연봉과 직급에 모두 만족한 조직원이 결국 회사를 옮기는 등 프 로젝트와 PMO의 성과에 관련 연구 뿐 아니라 인사와 조직 즉 경영적 관점의 연구가 필요하다. 이에 본 연구는 조직 공정성의 세 가지 요인이 PMO조직에 대한 신뢰 및 프로젝트 성공에 미치는 영향을 실증 검증하고자 하였으며 분배, 절차, 상호작용 공정성과 IT PMO조직의 신뢰를 통한 프로젝트 성 과의 관계를 확인하는 것이 주된 목적이다. 국내기업의 IT프로젝트를 경험한 임직원을 대상으로 152 개를 표본으로 PLS 구조방정식 모형을 활용한 결과 상호작용, 절차, 분배 공정성이 조직신뢰에 유의 적인 관계가 있고 조직신뢰는 프로젝트 성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직을 신뢰하지 않으면 프로젝트 성과는 없다는 것으로 IT프로젝트 진행시 PMO는 신뢰를 받음으 로써 성과가 나타난다는 것을 확인한 것이다. IT프로젝트 수행조직과 PMO 조직 간의 상호 존중이 표준화된 프로세스를 통해 이루어 져야 하며 그에 따른 분배 또한 공정해야 한다는 것으로 IT프로젝 트를 성공적으로 진행하고자 할 때 결과 만을 중요시 하는 것이 아니라 조직 신뢰와 존중을 통해 과 정과 결과 모두를 만족하는 IT 프로젝트를 진행해야 할 것으로 예상한다.