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영어

Trust is a fundamental element in our society. Trust exists in a variety of ways other than people and people. Among them, trust in administrative institutions is the most important to the trust of the people in effective administration and policy making. In particular, law enforcement agencies are subject to various restrictions such as restriction of rights and imposition of duties on the public, so the trust relationship between the public and the police should be based on trust more than other institutions. This study examined how the public perceives information activities, professionalism, and order maintenance activities among Coast Guard activities to be related to Coast Guard trust. Independent variables consisted of three factors of Intelligence Activities, professionalism, and maintenance of public order. Dependent variables were set as trust in Coast Guard. In particular, the study on Coast Guard trust was conducted by identifying Coast Guards' trust or Coast Guard organizations trust. As a result of the study, it was found that the service factors constituting the three factors of Intelligence Activities, professionalism, and maintenance of public order were positively (+) influenced by both Coast Guards' trust or Coast Guard organizations trust. In the case of service factors, Intelligence Activities were not related to the trust of Coast Guard, and the professionalism and maintenance of public order affect positively (+) on Coast Guards' trust. Also, Intelligence Activities and maintenance of public order did not affect Coast Guard organizations trust, but professionalism had a positive (+) influence on Coast Guard organizations trust. The result is that professionalism of Coast Guard has the greatest impact on Coast Guard. The intelligence Activities of the Coast Guard are not related to the trust of Coast Guard officers and Coast Guard organization. In order to improve the work efficiency of the Coast Guard police, more specialized Intelligence Activities and maintenance of public order activities will be needed.

한국어

신뢰는 우리 사회를 지탱해주는 기본적 요소이다. 신뢰의 대상은 사람과 사람 이외 에 다양하게 존재하는데 그 중 행정 기관에 대한 신뢰는 효과적인 행정 수행과 정책 결 정에 있어서 시민들의 신뢰가 반드시 있어야 한다. 특히 법 집행 기관의 경우 시민에게 권리 제한과 의무 부과 등 다양한 제약을 가하고 있기 때문에 시민과 경찰의 신뢰 관계 는 다른 기관보다 더 많은 신뢰가 필요하다. 이 연구에서는 해양경찰의 사회적 활동과 해양경찰의 신뢰 관계에 대해 시민들의 인식을 중심으로 살펴보았다. 연구 진행을 위해 독립변수는 해양경찰의 사회적 활동으로 설정 후 하위 요인으로 정보활동·전문적 활 동·치안질서유지 활동이라는 3요인으로 구성하였고 종속변수는 해양경찰 신뢰로 설정 하였다. 특히 종속변수의 경우 해양경찰 신뢰와 해양경찰 공무원 신뢰로 구분하여 연구 를 진행하였다. 그 이유는 일반적으로 해양경찰하면 해양경찰 조직에 대한 것인지 아니 면 구성원인 해양경찰공무원인지 구분하지 않았기 때문이다. 연구 결과 해양경찰의 사 회적 활동은 해양경찰공무원과 해양경찰의 신뢰에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 구체적으로 해양경찰의 사회적 활동의 하위 요인 중 전문적 활동은 해양경찰공무 원과 해양경찰조직에 그리고 치안질서유지 활동은 해양경찰공무원 신뢰에 긍정적 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과는 해양경찰에 대해 가장 큰 신뢰에 영향을 미치는 것은 해양경찰의 전문적 활동이라는 점이다. 한편, 해양경찰의 정보활동은 해양경찰 조 직과 해양경찰공무원에 대한 신뢰와는 관련이 없다는 시사점을 제공해주고 있다. 향 후 해양경찰의 업무 효율성 등을 위해서는 좀 더 강화되고 전문화된 정보활동과 치안질서 유지 활동이 필요할 것이다.