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영어

This study investigated the problems of the private security personnel system first introduced at the 2018 PyeongChang Winter Olympics and sought to improve the situation. A survey conducted by the private security personnel participating in the 2018 PyeongChang Winter Olympic Games revealed that the security activities were insufficient in terms of security education and neglect of natural disasters. The problem with the system were appeared as a poor working environment, payment problem, lack of initial action to the occurrence of the Norovirus and supplementation to the large-scale mid-term retirement. Team leader's abuse and sexual harassment was also can be found out. To solve the problems that appeared in 2018 Pyeongchang Olympic Games and problems of private safety personnel system, strengthening of security education, preparation of the natural phenomenon in the region has to considered. Furthermore, preparation of sufficient budget, expert participation, advance knowledge or experience in security should be considered for the selection process. It is also necessary to thoroughly prepare the nature and seasonal characteristics of the place for future international events. In order to improve the private safety personnel system, it is necessary to improve the poor working environment, comply with the “Labor Standards Act”. To improve Initial actions for diseases and infections, prevent mid-term retirement, supplement for the appropriate personnel, and job satisfaction of the private safety personnel, thorough education and supervision is necessary.

한국어

이 연구는 2018 평창 동계올림픽에 처음 도입된 민간안전요원 제도의 문제점 을 파악하여 개선방안을 모색하였다. 2018 평창 동계올림픽에 참여한 민간안전 요원들을 대상으로 실시한 조사 결과 보안활동에서 부실한 보안 교육과 자연재 해 대비의 소홀이라는 문제점이 나타났다. 민간안전요원으로 근무하면서 나타난 민간안전요원 제도의 문제점은 열악한 근무환경, 수당 문제, 노로 바이러스 발생 에 대한 초동조치 미흡, 대규모 중도 퇴사자 발생과 이에 따른 인원 보충의 부 족, 팀장들의 폭언, 욕설, 성희롱 등으로 나타났다. 2018 평창 올림픽에서 나타난 보안 사고와 민간안전요원 제도의 문제점을 해 결하기 위해서 보안 교육의 내실화, 개최 지역의 자연현상 대비, 선발과 과정에 충분한 예산과 인력 준비, 전문가 참여, 보안에 대한 사전 지식이나 경험이 있는 인력들 우선 선발 등이 필요하다. 또한 향후 국제행사에는 개최 장소의 자연과 계절 특성에 대한 철저한 대비가 필요하다. 민간안전요원 제도를 개선하기 위해 서 열악한 근무환경 개선, ｢근로기준법｣ 준수, 질병, 감염 등에 대한 초동조치 철저, 중도 퇴사자 예방, 적절한 인원 보충, 민간안전요원들의 직무만족도 향상 방안 강구, 관리자들에 대한 철저한 교육과 감독 등의 방안 필요하다.