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영어

Purpose: The purpose of this study was to explore the purchasing behavior for skin care products by distribution channel. Methods: Following a literature review, a questionnaire was distributed to women who live in Seoul and Kyeonggi-do in August 2018. 107 questionnaires were analyzed using Statistical Package for the Social Sciences. Chi-square (χ2) cross and ANOVA analysis were performed to determine the preferred distribution channel differences by respondent age. Results: Overall, respondents prefer online shopping because the price is reasonable. Respondents in their 20s answered in favor of road shops while those in their 30s, 40s, and 50s answered in favor of online shops. In terms of preference, reliability, satisfaction, and loyalty by distribution channels, the online shop was considered the best for preference and reliability while the department store was considered the best for satisfaction and loyalty. Conclusion: The findings in this study provide implications for marketing skin care products based on purchasing behavior by distribution channel and can be used as basic research data for the industrial marketing of skin care products.

한국어

목적: 본 연구는 유통채널별 기초화장품 구매 행동에 관한 연구를 하기 위함이다방. 법: 본 연구는 문헌조사와 서울 및 경기 지역 사 람들을 대상으로 설문조사를 통해 진행하였다. 총 107부가 최종 분석에 사용되었으며, 통계분석은 SPSS 통계패키 지 프로그램을 활 용하였다. 연령에 따라 선호하는 유통채널의 차이를 확인하기 위해 카이제곱검정 교차분석과 유통채널에 따른 선호이유의 중요도 차이를 확인하기 위해 일원배치 분산분석을 실시하였다. 결과: 응답자들은 온라인 쇼핑을 가장 선호하는 것으로 나타났으며, 이러 한 유통채널을 이용하는 이유를 합리적인 가격이라고 응답하였다. 연령별로는 20대의 경우 로드샵을 가장 선호하는 면반, 30-50대 는 온라인 쇼핑을 선호하였다. 유통채널별 선호도, 신뢰도, 만족도, 충성도에 관해서는 온라인 쇼핑의 선호도, 신뢰도, 충성도가 가 장 높았고, 백화점은 만족도가 가장 높았다. 결론: 본 연구는 유통채널을 통한 기초화장품 구매행동에 대한 마케팅에 영향을 줄 것 으로 기대되며, 기초화장품의 산업 마케팅을 위한 기초 연구에 활용될 수 있을 것이라 사료된다

중국어

目的: 探索分销渠道的基础化妆品购买行为。方法: 这项研究调查了对首尔和京畿地区的人员进行文献调查。 总共107份资料用于最终分析。使用SPSS统计软件包程序进行统计分析。为了根据年龄确定优选分配渠道的差 异，进行检验卡方交叉分析；为确定分销渠道的重要性差异，进行了单因素方差分析。结果: 受访者更喜欢网上 购物，并回答使用这种分销渠道的原因为价格合理。按年龄划分，20多岁的人更喜欢路边商店，而30-50多岁更 喜欢网购。对于分销渠道的偏好，可靠性，满意度和忠诚度，网上购物具有最高的偏好，可靠性和忠诚度，而 百货商店的满意度最高。结论: 本研究预计将通过分销渠道影响基本化妆品购买行为的营销，可用于基础产品产 业营销的基础研究。