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최근 국민소득의 중가와 주52시간 근로제 시행, 이로 인한 워라밸(Work & Life Balance)의 확산 등 행 복한 삶을 추구하는 현대인들의 생활양식 변화로 인해 국민들의 여가문화가 증가함에 따라 L&E(Leisure & Entertainment)시장도 급속도로 확대되고 있다. 그중에서도 테마파크는 급속한 과학기술의 발전과 IT와 융합되면서 눈부신 발전을 거듭하고 있으며, 테마파크를 찾는 국내·외 입장객수도 크게 증가하고 있는 반 면 각종 안전사고도 끊이지 않고 있다. 그러나 테마파크에서 발생하는 사고에 대한 통계분석과 정보공유가 이루어지지 않고 있어서 동일·유사사고가 반복되는 등의 문제가 발생하고 있다. 또한 테마파크 사고에 대 한 보고의무도 세월호 사고 이후에서야 정립되었지만 보고범위가 「중대한 사고」로 되어있어서 사실상 테마파크의 사고는 간헐적으로 언론에 노출되는 중대사고 이외에는 외부에 거의 노출되지 않고 있다. 따라 서 본 연구에서는 테마파크에서 발생되는 고객 안전사고를 체계적으로 분석하였다. 이를 위해 정부 주관부 처, 관련협회 및 안전성 검사기관, 소비자 보호원, 보험회사 등에서 자료를 수집하여 고객 안전사고의 발생 형태, 발생장소, 상해종류와 피해정도 및 사고 발생원인 등을 분석하였다