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RESEARCH ARTICLE

Communication, Organizational Trust, and Innovative Behavior of Makeup Employees in the 20-30s

원문정보

20-30대 메이크업 종사자의 커뮤니케이션, 조직신뢰, 혁신행동에 관한 연구

Dong-Hee Jin, Eun-Jun Park

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초록

영어

Purpose: The purpose of this study was to examine the communication, organizational trust, and innovative behaviors of 20-30 years old makeup employees and to analyze the inter relationships of the attributes so as to emphasize the importance of smooth communication and trust formation in organizations. Methods: The data collected through the questionnaires of 262 makeup employees in Seoul and Gyeonggi province were analyzed through the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 22.0. Results: The results revealed that communication has a significant effect on organizational trust and innovation behavior, and in turn, organizational trust has a significant influence on innovative behavior. Thus, communication and organizational trust are extremely important factors for corporate performance. Conclusion: The implications of this study are, as follows. First, a vertical and horizontal communication device mentor-mentee system should be activated. Second, cooperative education and present collaborative tasks should be studied and beneficial goals to solve difficulties should be determined. Third, transparent management policies should be proposed.

한국어

목적: 본 연구는 20-30대 메이크업 종사자의 커뮤니케이션, 조직신뢰, 혁신행동에 대해 알아보고자 하였으며, 서로에게 어떤 영향 을 미치는지 분석하여 조직 내 원활한 커뮤니케이션과 신뢰형성의 중요성을 강조하는 것을 목적으로 하였다. 방법: 서울, 경기 지 역의 메이크업 종사자를 대상으로 설문지법을 통해 수집된 자료 262부는 Statistical Package for the Social Sciences (SPSS)을 통해 분석되었다. 결과: 연구결과 커뮤니케이션이 조직신뢰, 혁신행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직신뢰 또한 혁신 행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이렇듯 커뮤니케이션과 조직신뢰가 기업의 성과에 매우 중요한 요인임을 확인하였 다. 결론: 본 연구 결과에 따른 시사점으로는 첫째, 수직적, 수평적 커뮤니케이션 장치인 멘토-멘티제의 활성화, 둘째, 협동교육 지 원, 협동과제 제시 등, 함께 공부하고 어려움을 풀어나갈 수 있는 유익한 목표의 설정, 셋째, 투명성 있는 경영책정을 제안한다.

중국어

目的: 探讨20-30岁化妆师的沟通,组织信任和创新行为,并分析这些属性之间的相互关系,强调在组织中顺畅 沟通和信任形成的重要性为目的。方法: 对首尔和京畿道地区的化妆师为对象进行问卷调查,将收集的262份资 料利用Statistical Package for the Social Sciences(SPSS)进行分析。结果: 结果表明,沟通对组织信任和 创新行为有显著影响,反过来,组织信任对创新行为也有显着影响。因此,沟通和组织信任是企业绩效的极其 重要的因素。结论: 这项研究的意义如下: 首先,应激活垂直和水平沟通导师-被辅导者系统;其次,提供合作 教育和合作任务,并设立有益的目标来解决困难;第三,提出透明的管理政策。

목차

Abstract
 Introduction
 Methods
  1. 연구대상 및 자료수집
  2. 측정항목 및 내용
  3. 분석방법
 Results and Discussion
  1. 조사대상의 일반적 특성
  2. 커뮤니케이션, 조직신뢰, 혁신행동의 신뢰도 및 타당도
  3. 커뮤니케이션이 조직신뢰에 미치는 영향
  4. 커뮤니케이션이 혁신행동에 미치는 영향
  5. 조직신뢰가 혁신행동에 미치는 영향
 Conclusion
 References
 국문초록
 참고문헌
 中文摘要

저자정보

  • Dong-Hee Jin 진동희. Department of Beauty, Seokyeong University, Seoul, Korea
  • Eun-Jun Park 박은준. Department of Hair and Makeup Design, College of Beauty Art, Seokyeong University, Seoul, Korea

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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