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빅데이터 분석을 통한 특수목적대학교 이미지 포지셔닝 전략

원문정보

김예경, 강원석

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초록

한국어

이 연구는 빅데이터를 활용한 조직 이미지 분석을 실시하여, 조직 신 뢰성을 향상시키고 긍정적인 이미지를 형성하기 위한 특수목적대학교 이 미지 포지셔닝 전략을 제시하고자 한다. 특히, 다양한 빅데이터 프로그램 들을 통해 수집한 특수목적 대학교들의 이미지 자료의 비교분석을 시작 으로, 주요 분석대상인 육군사관학교가 본연의 설립목적과 국민들의 기 대에 부합하는 조직이미지를 잘 형성했는지를 진단하였다. 본 연구에서 는 트위터, 페이스북, 블로그 등 SNS와 뉴스 및 구글 검색사이트에서 육사를 포함한 특수목적대학들이 언급(검색)된 수 등 방대한 규모의 데 이터를 토대로 이슈를 탐지하고 분석 대상에 대한 모니터링과 예측분석 을 실시하여 표본에 의한 예측 오차범위를 줄이고자 노력하였으며, 국민 들의 관심도 및 호감도, 분석 대상과 관련된 이슈 등 다양한 차원의 분 석을 병행하였다. 연구 결과 부정적 이미지는 한번 형성된 이후 장기간 지속되므로 이를 극복할 수 있는 방법으로 소프트파워를 활용한 전략을 제시하고, 적극적인 SNS 활용과 언론보도에 대한 연구를 활성화하는 등 호의적 이미지 형성을 통한 조직의 상대적 경쟁력 향상과 군 관련 긍정 적 정책환경을 만들 수 있도록 쉽게 변화하지 않는 장기적인 이미지 형 성을 실천전략으로 제시하였다.

목차

< 요약 >
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
 Ⅲ. 연구 방법
 Ⅳ. 연구결과 및 논의
 Ⅴ. 결론 및 제언
 참고문헌

저자정보

  • 김예경 육군 제9보병사단 소대장
  • 강원석 육군사관학교 경영학 부교수

참고문헌

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