원문정보
The relationship of the Service Quality and Customer Satisfaction
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목차
ABSTRACT
I. 서론
II. 연구방법 및 가설
III. 실증분석 및 결과
1. 자료의 분석
2. 신뢰성분석 및 타당성검증
3. 가설 검증 결과
IV. 결론
참고문헌
I. 서론
II. 연구방법 및 가설
III. 실증분석 및 결과
1. 자료의 분석
2. 신뢰성분석 및 타당성검증
3. 가설 검증 결과
IV. 결론
참고문헌
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