원문정보
A Study on the Relationship between Correction of Postpurchase Dissonance and Intention of Customer Repurchase
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목차
Abstract
I. 서론
II. 소비자 만족/불만족에 관한 이론적 고찰
1. 소비자 만족/불만족의 개념
2. 고객만족과 재구매의도에 관한 연구
III. 연구가설 및 분석결과
1. 연구가설
2. 조사대상과 표본 및 자료수집
3. 분석결과
IV. 결론
1. 연구결과의 요약
2. 연구의 한계점
참고문헌
I. 서론
II. 소비자 만족/불만족에 관한 이론적 고찰
1. 소비자 만족/불만족의 개념
2. 고객만족과 재구매의도에 관한 연구
III. 연구가설 및 분석결과
1. 연구가설
2. 조사대상과 표본 및 자료수집
3. 분석결과
IV. 결론
1. 연구결과의 요약
2. 연구의 한계점
참고문헌
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