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전자항공권 서비스에 대한 여행사 예약담당자의 인식에 관한 연구 - 서울지역소재 BSP여행사를 중심으로 -

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The Research of Resenation Staffs Perceptions in Travel Agency toward Electronic Ticketing Service - Focused on the BSP Travel Agencies in Korea -

곽대영, 조인환

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목차

I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 전자항공권(e-Ticket) 서비스의 개념
  2. 선행연구
 III. 연구방법
  1. 자료의 수집과 분석방법
  2. 가설 설정
 IV. 실증분석
  1. 표본의 일반적 특성
  2. 주요 변수의 분석
  3. 측정도구의 신뢰성 및 타당성
  4. 가설검증
 V. 결론 및 시사점
 참고문헌
 

저자정보

  • 곽대영 Gwak, Dae Yeong. TOPAS여행정보(주) 재직
  • 조인환 Jo, In Hwan. 백석대학교 호텔관광학 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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