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Factors Affecting on Supply Chain Performance in Mongolian Construction Companies

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협업 관계와 공급사슬관리 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 몽골 건설 기업들을 대상으로

Daeheon Choi

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초록

영어

In today’s world competition, companies are always in search for new ways to improve the performance of their supply chain, and gather knowledge and skills to reduce time, improve quality and increase productivity. In recent years, Mongolian construction companies started to recognize the importance of supply chain. But there is a limited research and literature on the way how to successfully manage and measure the supply chain performance in Mongolia. The thesis addresses the theory and practice of factors affecting on supply chain performance on the sample of Mongolian construction companies. The study tries to define which factors influence on supply chain performance and which one has the most critical impact in the case construction companies. This study utilized 71 valid responses from 200 surveyed companies in the multiple regression analysis. The findings indicate that supply chain relationship significantly mediates information technology with supply chain performance, whereas environmental uncertainty negatively effects the performance. In addition, the results demonstrate that the supply chain relationship factor is the most critical predictor of supply chain performance. Hence, companies should control the supply chain and gain experience from their mistakes on every stage of supply chain process, and utilize the knowledge in the next phase. The answers of suggested research questions are as follows. The first research question was with which factors can the performance of the supply chain in the construction companies be measured? The results show that information technology, supply chain relationship, environmental uncertainty have positive impact on supply chain performance. The second question was with which factors are most effective in influencing supply chain performance. The results reveals that the most critical factor influencing supply chain performance in Mongolia is supply chain relationship. Since there was no formal information about supply chain performance in Mongolia, this study gives considerable information about supply chain performance in Mongolian companies. Also, it contributed to the limited research on supply chain system in Mongolia and tries to develop a framework for the relationship between affected factors and supply chain performance in case of Mongolian companies. Consequently, it provides insight for experts who would invest in supply chain systems. The result of this study pointed out critical factors for supply chain performance that claim more consideration from managers and engineers to implement supply chain performance successfully. The results of this paper reveal that companies should start the planning stage with a plan detailing the supply chain from it indicators that needed to evaluate success. Without clarifying supply chain desired it companies would not be aware that whether they implementing successfully or not. Without clear indicators and adequate parameters, it is impossible to measure supply chain. Supply chain relationship is proved that it has the strongest influence on supply chain performance. This result asserts the assessment of existing supply chain relationship is required for reaping supply chain performance. Assessments of existing supply chain relationship includes assessing whether the company has supply relation team, building stronger relationships will bring extra security because collaboration with customers and suppliers demonstrates understanding, concern and the desire to work with them over the longer term. Supply chain practitioners continue to press managers to form closer, longer-term relationships between customers and fewer suppliers as the only response to increasing market sophistication and globalization.

한국어

오늘날 글로벌 경쟁 환경에서 다양한 산업에 걸쳐 기업들은 경쟁력을 강화시키기 위하여 공급망의 성과를 개선하고 생산성과 그 효율성을 높이기 위하여 다양한 노력을 기울이고 있다. 최근 몽골의 건설 관련 기업들도 이러한 공급망의 중요성을 인식하기 시작하고 있지만, 몽골 건설산업의 공급망 성과를 성공적으로 관리하고 측정하는 방법에 대해서는 많은 제약이 있는 것이 사실이다. 이 연구는 몽골 건설산업 내 관련 기업들의 설문을 통해 건설 공급망 성과에 영향을 미치는 요인에 대해 알아보고자 한다. 이 연구는 다중 회귀 분석에서 200개 조사 기업 중 71개의 유효한 응답을 활용하였으며, 이를 통해 공급망 내 기업들 간의 관계가 정보 기술과 공급망 성과를 중재하는 반면 환경적 불확실성은 성과에 부정적인 영향을 미친다는 것을 보여준다. 특히 본 연구결과에서는 공급망 관계 요인이 공급망 성과의 가장 중요한 예측 인자임을 보여주고 있다. 이번 연구에서는 제조업에 비해 공급망 관리에 있어서 상대적으로 제약이 많은 건설업에 대한 공급망 성과 관리에 대해 조사하였다. 주어진 기간 내 많은 협력업체를 통해 프로젝트 기반으로 이루어지는 건설의 특수성으로 인해 무엇보다 공급망 성과측정을 위해 알맞은 계획과 전략이 잘 마련되어야 할 것이다. 이에 따라 본 연구는 정보 기술, 공급망 내 기업들 간의 관계, 환경적 불확실성이 공급망 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여주고 있으며, 이 중 공급망 관계 요인이 공급망 성과에 가장 큰 요인을 미친다는 것을 보여준다. 이는 기존 공급망 성과 관리에 제한적이었던 몽골의 건설산업 정책의 방향에 있어서 기본적인 틀을 마련해야 하는 근거로 제시할 수 있으며, 공급망 투자에 있어서 공급망 관계 평가시스템의 개발에 대한 통찰력을 제공할 수 있을 것이다. 즉, 기존의 공급망 관계 평가시스템에서 벗어나 고객과의 관계 및 공급업체와의 협력 관계가 장기간에 걸친 고객에 대한 이해와 협력 관계의 구축이 중요함으로써 이에 대한 보완이 필요하다. 최근 공급망 관리에서는 네트워크의 복잡성과 글로벌화에 대한 대응책으로써 공급 관계에 있는 기업들 간의 간밀한 관계를 형성하는 것이 무엇보다 중요하다는 것은 일맥상통하는 결과이다. 본 연구는 몽골의 건설산업을 중심으로 하여 산업 내 관련 기업들 간의 공급망 관계 요인이 공급망 성과에 큰 영향을 미칠 수 있음을 규명하였다. 정보 기술, 공급망 관계 요인, 환경적 불확실성의 영향에 대한 이 연구의 결과는 상대적으로 공급망 관리 전반에 대한 정보와 정책이 낙후되어 있지만 향후 잠재적으로 건설산업의 발전이 이루어질 몽골뿐만 아니라 저개발 국가에게 체계적인 공급망 성과 관리를 구축하기 위한 전략과 실질적인 정책의 마련이 필요함을 강조하고 있다.

목차

Abstract
 Ⅰ. Introduction
 Ⅱ. Literature Review
  2.1 Measurement of Supply Chain Performance
  2.2 Supply Chain Relationship
  2.3 Construction Supply Chain
 Ⅲ. Research Model and Hypotheses
  3.1 Overview of Construction Industry in Mongolia
  3.2 Pilot Study
  3.3 The Explanation of Hypotheses
 Ⅳ. Methodology
  4.1 Data Collection and Variables
  4.2 Method of Data Analysis
 Ⅴ. Results
  5.1 Profile of Respondent Companies
  5.2 Preparation for Analysis
 Ⅵ. Discussion
 Ⅶ. Conclusion
 References
 국문요약
 [Appendix]

저자정보

  • Daeheon Choi 최대헌. Assistant Professor, College of Business Administration, Kookmin University

참고문헌

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