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영어

This study aims to develop the scale for business effectiveness targeting microcredit users. For this, based on domestic preceding researchers empirically handling the microcredit and also focus group interviews with users and specialists, total 30 preliminary questions were composed. After that, conducting the exploratory factor analysis targeting 127 finally collected surveys, in the results of analysis, the scale validity of three factors and 24 questions was verified. Also, considering the goodness-of-fit of model through the confirmatory factor analysis, the effectiveness scale of microcredit business was determined. The concrete factors included 5 questions of the store operation, 3 questions of business start-up satisfaction, and 16 questions of management competency. Lastly, based on the effectiveness scale of business developed by this study, the research direction and the practical development direction of microcredit was suggested.

한국어

본 연구는 마이크로크레딧 이용자를 대상으로 사업 운영의 효과성을 파악하는 척도를 개발하는 것이다. 이를 위해 마이크로크레딧을 실증적으로 다룬 국내 선행연구와 이용자 및 전문가 대상의 초점집단인터뷰(Focus Group Interview)를 바탕으로 30개의 예비문항을 구성하였다. 본 조사를 위해 310부의 설문지를 발송하였으며, 128개의 회수된 설문지 중 부실 응답지 1부를 제외한 127개의 설문지를 대상으로 탐색적 요인분석을 하였으며, 분석결과 3개 요인, 24개 문항의 척도 타당도 가 검증되었다. 또한 확인적 요인분석을 통한 모형의 적합도를 고려하여 마이크로크레딧 사업체 차원의 효과성 척도를 확정 하였다. 구체적인 요인으로는 점포운영 요인 5개 문항, 창업만족도 요인 3개 문항, 경영역량 요인 16개 문항으로 구성되었다. 마지막으로 본 연구를 통해 개발된 사업체 차원의 효과성 척도를 바탕으로 마이크로크레딧의 연구의 방향을 제시하였고, 아울러 마이크로크레딧의 실천적인 발전 방향을 제언하였다.