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스마트폰 등 모바일 기기 및 무선환경 기반의 정보통신기술의 발전과 더불어 모바일환경의 정보격차에 관한 연구도 요구되고 있는 상황이다. 특히 금융과 기술의 융합하는 핀테크에 대한 모바일 정보격차는 소외 계층에게 격차에 대한 상실감이 높은 분야이다. 본 연구는 인터넷 환경에서의 모바일 정보격차 요인들이 핀테크 서비스 이용성과에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 본 연구에서는 핀테크서비스(송금/모바일결제, 저축, 보험, 대출 등)에 대해서 이용자들에 대한 실증분석을 실시하였다. 이를 통해 이용역량 및 활용능력이 핀테크서비스 이용빈도 및 이용성과에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 또한 인구사회학적 특성요인으로 집단 간의 차이가 있는지 검증하고자 한다.