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항공사 객실승무원의 다차원적 조직몰입이 자발적, 업무적 고객지향성에 미치는 영향 연구

원문정보

The Effects of Organizational Commitment of Flight Attendants on Voluntary Customer Orientation and Business Customer Orientation

유정선

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목차

I. 서론
 II. 이론적 배경
 III. 연구설계
 IV. 실증분석
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 유정선 Jeongsun Yoo. 호서대학교 사회과학대학 항공서비스학과 조교수

참고문헌

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