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호텔기업의 인터넷 웹서비스 이용활성화방안 -서울지역 특1급 호텔 활용사례 분석 -

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The Ways of Improving Hotel Web Site Through the User's Experience

이웅규, 김용완

국제관광학회 국제관광연구 1권 2호 2004.12 pp.137-153
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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. 호텔기업의 정보화
  2. 인터넷 마케팅의 장점
  3. 호텔기업의 인터넷 활용상의 특징
  4. 호텔기업 웹서비스 제공사례 현황
 III. 사례분석
  1. 호텔 웹서비스 평가기준
  2. 평가기준에 따른 분석
 IV. 이용활성화방안
 V. 결론
 참고문헌

키워드

저자정보

  • 이웅규 Lee, Woong-Kyu. 순천향대학교 산업정보대학원 대우교수
  • 김용완 Kim, Yong-Wan. 서울보건대학 관광영어과 산업체 겸임교수

참고문헌

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