earticle

영어

The objective of this study is to analyze factors affecting supply chain management performance. For this purpose, we suggest a research framework where independent variables are information quality, trust, commitment and cooperation with operational and financial performance as result variables. Also through review of previous literature, we use three variables such as trust, commitment and cooperation to measure partnership satisfaction. For empirical test, 84 companies in the manufacturing industry are surveyed and 77 valid ones among them are analyze. In result, information quality and cooperation affect to both operation and financial performance positively. In addition, we analyze relationship between operational performance and financial performance. And we find operation performance affect to financial performance positively. These results shows information quality and cooperation contribute to enhance operational and financial performance.
We expect that the result of the research can be used as guidance of the successful implementation strategy of SCM operations. However, there are several limitations such as affecting factors for performance of SCM, and measurement of performance of SCM.

한국어

본 연구는 SCM 성과에 영향을 미치는 요인을 분석하는 데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 위하여 본 연구는 정보품질, 신뢰, 몰입, 협력을 독립변수로 하고 공급사슬관리의 운영성과와 재무성과를 결과변수로 하는 모델을 제한하였다. 본 연구는 기존 연구를 토대로 하여 파트너십을 구성하는 하위변수를 신뢰, 몰입, 협력의 3개 변수를 사용하였다. 실증분석을 위해서 본 연구는 SCM 사업에 참여하고 있는 84개의 기업으로부터 자료를 수집하였으며 그 중 77개의 유효한 데이터를 분석에 사용하였다. 분석결과, 정보품질과 협력은 운영성과 및 재무성과에 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 운영성과와 재무성과 간의 관계를 분석한 결과 운영성과는 재무성과에 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 정보품질과 협력이 SCM의 운영성과 및 재무성과의 향상에 기여하는 중요한 요인을 보여준다고 할 것이다. 이러한 본 연구의 결과는 SCM 사업을 주도적으로 수행하는 기업들의 성공 전략의 수립에 하나의 지침으로 활용될 수 있을 것이다. 그러나 본 연구는 SCM 성과에 대한 영향 요인과 성과에 대한 측정도구 면에서 몇 가지 한계점도 내포하고 있다.