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스마트 폰의 사용자 경험과 플로우 - 갤럭시 S8을 중심으로

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User Experience and Flow on Smart-Phone - Focused on Galaxy S8

이영주, 강재신

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초록

영어

Smart phones that have lost their existing physical home buttons are being released at the same time, and the flow of users is also changing. The flow is highly subjective and can vary depending on the individual's tendencies. Therefore, this study investigated the change of the flow of smart phone users by Q methodology which is a method of subjectivity research. As a result, the proficiency level of how to turn on the power to start the screen showed a tendency to decrease the flow, and the playability, which is a result of curiosity about the new thing, The results were very positive in the continuity of navigation due to the use of software buttons instead of buttons. Therefore, it can be seen that the change in the hardware smartphone has a positive effect on the flow.

한국어

기존의 물리적인 홈 버튼이 사라진 스마트 폰이 속속 출시되고 있으며 그로 인해 사용자의 플로우도 변하고 있다. 플로우는 다분히 주관적이며 개인의 성향에 따라 달라질 수 있다. 따라서 본 연구에서는 주관성 연구의 방법인 Q방법론으로 스마트 폰 사용자의 플로우의 변화에 대해 알아보았다. 그 결과 화면의 시작하기 위한 전원을 켜는 방법에 대한 숙련도 부분은 플로우가 감소하는 경향을 보였고 그 외 새로운 것에 대한 호기심의 발로인 유희성, 그로 인해 다양한 시도를 하고 경험을 얻어가는 도전성 마지막으로 물리적인 버튼 대신 사용하는 소프트웨어 버튼의 사용으로 인한 탐색의 연속성에 있어서는 매우 긍정적인 결과를 얻을 수 있었다. 따라서 하드웨어적인 스마트 폰의 변화는 플로우에 긍정적인 영향을 미침을 알 수 있었다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 스마트 폰의 사용자 경험
2.2 사용자 경험과 플로우
3. 연구방법
3.1 Q방법론
3.2 Q샘플과 진술문의 선정
3.3 P샘플과 Q소팅
4. 분석결과
5. 결론
REFERENCES

저자정보

  • 이영주 Young-Ju Lee. 청운대학교 멀티미디어학과
  • 강재신 Jae-Shin Kang. 청운대학교 멀티미디어학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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