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인터넷의 빠른 성장과 함께 소셜네트워크서비스 (SNS)는 일상에서 중요한 역할을 수행하게 되었다. SNS 사용이 증가함에 따라 사용자는 다른 사람의 메시지 또는 요구에 응답하는 책임감을 느끼게 되 고, 결과적으로 다른 사용자에게 너무 많은 사회적 지원을 하고 있다고 느끼는 사회적 지지의 과부하 를 경험하게 된다. 본 연구에서는 사회적 지지의 과부하가 고독과 SNS 사용 중단 의도에 미치는 영 향을 검증하였다. 연구모델을 검증하기 위해서 SNS 사용자 83 명을 대상으로 데이터를 수집하였고, 구 조방정식모형 도구인 SmartPLS 를 활용하여 분석을 수행하였다. 본 연구의 결과 SNS 사용의 공동체적 동기와 사용 정도가 사회적 지지의 과부하에 영향 을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 지지의 과부 하가 고독과 SNS 사용 중단 의도에 영향을 유의한 갖는 것으로 나타났다. 이 연구의 발견은 SNS 사용 에서 사회적 지지의 과부하와 고독을 이해하는 데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대되며, 또한 SNS 서 비스 제공자들에게 전략적 방향을 제시해 줄 수 있을 것이다.