earticle

I. 서론
  1. 산업 구매의 불만족의 의의와 영향요소
  2. 산업구매에 따른 불평행위
  3. 산업구매의 불평행위 모델
 II. 산업구매의 불만족과 불평행위
 III. 산업구매의 불만족/불평처리의 실증분석
  1. 연구설계 및 가설의 설정
  2. 연구방법
  3. 가설검증 및 결과 분석
 IV. 구매생산성의 재고 대안과 산업구매의 불만족/불평처리 전략
  1. 구매 생산성의 제고 대안
  2. 산업 구매의 불만족/ 불평처리 전략
 V. 결론
 參考文獻