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영어

Recently, the Korean labor force is becoming increasingly diverse. This trend can be attributed to several factors including the growing number of foreign workers due to globalization, an aging workforce as a result of low birthrate and population aging, and the increasing number of women and disabled persons entering into the labor market. This study, therefore, discusses the need for businesses to have a proper diversity management perception at the HR management level, and analyzes the current status of Korean corporations' diversity management and the effect of diversity management on organizational performance. The study population comprised foreign companies operating in Korea, top 500 Korean companies in terms of sales, and companies with more than 1000 employees, and a survey was conducted with 303 HR managers. In order to adequately determine the current status, diversity management was classified into three categories, which are diversity-friendly HR management, family-friendly management, and workplace climate for diversity. The research results show that many Korean companies have the workplace climate for diversity, while diversity-friendly HR management, and family-friendly management fell short of being satisfactory. In addition, diversity management was analyzed to have an overall positive effect on both employee's attitude such as job satisfaction and organization commitment, and on organizational subject performance such as innovation and company image. The research results clearly indicate that it is time for Korean companies to adopt a strategic approach towards diversity management in order to generate sound organizational outcomes, and diversity management practices should be actively designed and carried out from a strategic HR management point of view.

한국어

최근 들어 우리 사회가 국제화 혹은 글로벌화의 결과로써 외국인 노동력의 수적 증가,저출산·고령화로 인한 구성원의 고령화, 그리고 여성 및 장애인의 노동시장 진입의 확대등으로 인해 노동력 구성이 다양화되는 추세에 있다. 따라서 본 연구에서는 다양성관리에 관한 인식 정립의 필요성을 기업의 인적자원관리차원에서 논의하고 우리나라 기업의 다양성관리의 실태와 다양성관리가 조직성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 303개의 기업의 인사담당자를 대상으로 서베이를 실시하였다. 우선, 다양성관리를 다양성친화형 인사관리, 가족친화제도, 그리고 다양성수용 조직문화를 구분하여 그 실태를 파악한 결과, 우리나라 기업들이 다양성수용 조직문화는 높은 반면에 다양성친화형 인사관리와 가족친화제도의 도입은 저조한 것으로 나타났다. 그리고 다양성관리가 조직성과에 미치는 영향을 분석한 결과 다양성관리가 전반적으로 근로자의 태도인 직장만족, 조직몰입과 기업의 주관적 성과인 혁신성, 기업이미지에도 긍정적 영향을미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 이제는 우리 기업도 다양한 인적자원을 통해 조직성과를 창출하기 위해서는 다양성관리에 대한 전략적 접근이 필요하며 전략적 인적자원관리측면에서적극적으로 다양성관리가 설계되고 운영될 필요가 있다고 하겠다.