원문정보
목차
Abstract
I. 서론
1. 연구의 필요성
II. 연구 방법
1. 연구모형
2. 연구대상 및 기간
3. 연구방법 및 자료분석
III. 결과 및 고찰
1. 대상자의 일반적 특성
2. 일반적 특성에 따른 전반적인 만족도
3. 고객의 만족에 영향을 미치는 요인
IV. 결론
참고문헌
I. 서론
1. 연구의 필요성
II. 연구 방법
1. 연구모형
2. 연구대상 및 기간
3. 연구방법 및 자료분석
III. 결과 및 고찰
1. 대상자의 일반적 특성
2. 일반적 특성에 따른 전반적인 만족도
3. 고객의 만족에 영향을 미치는 요인
IV. 결론
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