earticle

영어

The roles and duties of the police in the past were limited to the roles as the law enforcer and the protection and properties of the people. However, the police is performing the roles of social workers who protect the underprivileged as well as mediate conflicts for integrating communities in the modern society. The police plays diverse roles in comprehensive fields but the ultimate goals of the police activities can be summarized as the protection of the precious life of the people, prevention and suppression of crimes, peace of the public society and maintenance of the public order. Accordingly, the police administration needs to be efficient and effective with a direction to customer satisfaction under the goals of the above. The achievement of the goals should minimize personal and physical damage as much as possible and recover the public order within a short time with proper countermeasures to the situations of the field. Therefore, the duty allocated to field leaders is to efficiently manage work by government office and individual by specialization and professionalization. Furthermore, they are requested to wisely use granted sufficient power as leaders to make the members of the organization concentrated and operated thoroughly. As a result, the general roles as leaders in the field should overcome each state of risk and conflicts by displaying their appropriate leadership and lead to the success of the group and organization, and amplify the changes and performance of the police organization. Particularly, the leadership in the police organization reached a take-off to actively cope with these changes, and the field leaders need to have new attitudes and mind for the growth of the police organization with a successful leadership demonstration. Accordingly, in order to efficiently deal with this social flow, more firmly establish the social order, suppress the occurrence of crimes and secure the safe life of the nation, it is required to realize the limitations of the way of the existing field coping thinking and response system, and the importance of the field leaders who wisely lead the police organization in the field of the national life is increasing. The field leaders as the general commanders of the whole activities and businesses of the police organization who play a pivotal role as middle managers will bring about big changes to the working attitudes and job satisfaction of their subordinate police officers according to their leadership demonstration. Accordingly, the field leadership of the middle managers is the important key not only to the whole success of the police organization activities but also to internal and external recognition and the change to the respected police. Furthermore, Since the satisfaction of police officers give positive influences on the improvement of the goal of the police organization, namely, the national police service, the detailed duties and roles of the field leaders who suggest the visions of the police organization can be considered quite important.

한국어

과거 경찰의 역할과 임무는 법집행자로서의 역할과 국민들의 생명과 재산 보호에 한정되어 있었다. 하지만 현대 사회에서는 지역사회 통합을 위한 갈등 조정, 소외된 계층을 보호하는 사회복지사적인 역할까지도 수행하고 있다. 경찰이 광범위한 분야에서 다양한 역할을 수행하고 있기는 하나 경찰 활동의 궁극적인 목표는 국민의 소중한 생명과 재산의 보호, 범죄의 예방 및 진압, 공공의 안녕 및 치안질서 유지로 압축이 된다. 따라서 경찰행정은 위의 목표 아래 고객만족을 지향하며 효율적, 효과적으로 이루어질 필요성이 있다. 목표를 달성함에 있어 가능한 한 인적, 물적 피해를 최소화하며 현장의 상황에 적절한 대응책으로 단시간 내 치안질서를 회복해야 한다. 따라서 현장리더에게 부여된 임무는 업무를 분업화, 전문화하여 관서별, 개인별로 효과적으로 관리하는 것이다. 그리고 현장의 목표 달성을 위해 조직원들이 일사분란하게 집중 운용될 수 있도록 지휘관으로서 주어진 충분한 권한을 현명하게 사용하여야 한다. 그 결과 현장 속 리더의 총체적인 역할은 자신이 지닌 적절한 리더십을 발휘하여 각종 위기상황, 갈등상황을 극복하면서 집단과 조직의 성공까지 견인할 수 있어야 하고, 경찰 조직의 변화와 성과를 증폭시킬 수 있는 역할을 해야 한다. 특히 경찰 조직에서의 리더십은 이러한 변화에 능동적으로 대응해야 하는 도약의 시기에 도달하였고, 성공적인 리더십 발휘로 경찰 조직의 성장을 위해 현장의 리더들이 새로운 자세와 마음가짐을 지녀야할 필요가 있다. 따라서 이러한 사회적 흐름에 효율적으로 대처하며 사회 질서를 보다 굳건하게 확립하고 범죄의 발생을 억제하면서 국민의 안전한 삶을 확보하기 위해서는 기존의 현장 대응 사고방식과 대응체제로는 그 한계가 있음을 깨닫고 국민의 삶의 현장 속에서 경찰 조직을 지혜롭게 이끌어 나가는 현장리더의 비중이 증가하고 있다. 중간 관리자로서 중추적인 역할을 담당하고 있는 현장리더는 경찰 조직의 전반적인 활동 및 업무의 총괄 지휘자이로서 리더십 발휘 여부에 따라 소속 부하 경찰관의 근무태도 및 직무만족에 큰 변화를 가져올 것이다. 따라서 중간 관리자의 현장 리더십은 경찰 조직 활동의 전반적인 성패는 물론 대내외적으로 인정받고, 존경받는 경찰로의 변화로 이어지는 중요한 열쇠이다. 또한 소속 경찰관의 만족은 경찰 조직의 목표 즉, 국민의 치안 서비스 향상에 긍정적인 영향을 주기 때문에 경찰 조직의 비전을 제시하는 현장리더의 구체적인 임무와 역할이 매우 중요하다 할 것이다.